【>1.如何应对平庸的正职】
你有一个平庸的正职,并且还必须为他效劳,确实是件无奈的事。但无论你怎样郁闷,他与你上下级的关系是客观存在的,你无法回避。因此,这种情况下,你所采取的最佳选择应该是:不要苛求。经过观察后,你发现正职的平庸属于自身素质问题的话,则不必苛求。因为,你想改变他几乎是不可能的。
帮助你的正职发挥特长。即使是平庸的人也会有长处。你是正职工作上的助手,如果他得不到提升,作为下属的你也很难出头。正职有成效,副职才有成效。不断地推动你的正职发挥自己的长处,是你工作富有成效的关键。yipindushu.com
弱将手下出强兵。如果你的能力比较强,那么作为平庸正职的副手,有时候也并非全是坏事,至少你会千方百计发挥出自己的主观能动性,以此表现自己,使自己脱颖而出。
诸葛亮和刘备、阿斗可以说是典型的“弱将手下出强兵”的关系。刘备是个平庸的领导,基本上不懂得治国方略,完全依赖诸葛亮出谋定计。而诸葛亮的确是一代英才,上通天文下晓地理,对治国安邦、指挥作战、发展经济都很有一套办法。诸葛亮的才能之所以发挥得如此淋漓尽致,与他所处的宽松环境和遇到两位能力平平的君主有关。如果诸葛亮在曹操手下做幕僚,曹操是不会把军政大权让他“一把抓"的,而名垂千古的诸葛亮恐怕也就不为人知了。
当然,遇到平庸的正职,你还可以另择良木而栖,但这毕竟是比较消极的方法。最好的方法,就是以积极的心态面对他,令自己在既定的环境中也能以佼佼者的姿态胜出。
【>2.如何应对个性鲜明的正职】
"工作狂"的正职——这类人认为自己是天下最能干的人,加上精力过剩,热衷于工作,而且希望下属也都和他一样变成“工作狂"。
面对这样的正职,最佳对策就是甘拜下风,不断向他请教,令他感觉到你是在他的英明领导下努力工作,并取得成就的,这样反而还上下逢源两双全可以得到他的赏识。
霸道的正职——这类人通常认为要不断威胁下属,才能让他们服服帖帖地干活儿。
对这样的正职,你必须常常让他感觉到你身为副职而存在的价值。尤其当你预见到他将会对你恶语相向时,你必须事先就想好回敬的措辞。当然,必须有礼有理且毫不退缩。
疑心重的正职——这类人整天怀疑自己的下属有问题,认为副手们都把事情推到他的头上。遇到这样的正职,最好的办法则是每天向他早请示晚汇报,让他明明白白地看到你这个副职每天都做了哪些工作,以打消他的疑心,他放心你也安心。
优柔寡断的正职——这类人大都多谋少断,往往是已经定好的决策,只要别人提出一点修改意见,就能让他改变初衷。在这样的正职手下当副职,无疑是非常辛苦的。此时,你大胆和他商讨一些决策,帮他下定决心,再设法让他坚持下去就轻松多了。
健忘型正职——有的人很健忘,常常颠三倒四,也常常丢三落四,有时明明在前一天讲过的事,可几天后却说根本没讲过。
对于执行正职决策的副职来说,最怕正职以此推卸责任。最好的办法是:当他在讲述某个事件或表明某种观点时,你多问他几遍,加深他的印象,最后,还可以对他的陈述进行概括,用简短的语言重复给他听,让他记住。
模糊型正职——有的正职在布置工作时含糊笼统,没有明确具体的要求,既可理解成这样,又可理解成那样,使人根本无法操作和实施。一旦你去做了,他就会责怪说他的要求不是这样,你弄错了。因此,在接受任务时,你务必要详细询问其具体要求,特别是在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面得到正职明确的答复,并一一记录在案,让正职核准后你再动手。
无知型正职——该出手时就出手有些正职明明自己对业务是外行,但却硬充内行,处处想显示自己,不是横插一手,就是瞎指挥。面对这样的正职,可分别对待:如是重要的、原则性的问题,你就要直接阐明观点,或据理力争,或坚决反对,不能迁就,即使正面建议无效,也要想方设法迂回改进;倘是无关大局的一般性问题,则可以灵活应付,尽量避免正面冲突和矛盾的激化。
内向型正职——内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。所以,如果你的正职是较为内向的人,相对于面谈或听电话,他可能更喜欢读E-mail,以此方法与属下沟通。
再提示你一个简单有用的办法:当你要与正职谈一件重要的事时,要通过面谈来表示你的诚意和决心,一起吃午餐是个很好的方式,既不会受到其他同事的干扰,又能和正职作最有效的沟通。
面对揽功推过的上司——如果正职喜欢把别人烹制的“佳肴”全部装进自己的碗里,不肯分出“一杯羹”,错了却要下属承担,这说明他自私自利。与这种人相处,就须刚柔相济,既不可逆来顺受,也不可一味顶撞。在他面前适当维护一下自己的利益是无可非议的,要让他知道做人是有原则的,忍让也是有限度的。
【>3.如何应对吹毛求疵的正职】
对于那种喜欢对下属吹毛求疵的领导,澳大利亚著名管理咨询大师多利•雅各布斯博士提出了15条对策:承认他的势力与权威,即使这对你来说很不公平。不要指望他会与众不同,把自我能量释放到别处去。不要期盼他的赞同,应树立自我的强烈意识。即便被他赏识多多,也要竭尽自我所能。分清自己工作的职责和他的期望,下一步分别去实现。
定期与他交交心,谈论自己的表现和各自的评判标准。从他的期望角度来客观地审视自己。
为了更大的工作成就感,立下自我表现标准,然后去实现——除非与他的标准相左。
显示出自己非常重视他的意见。
对于他否定的回应,策略地表现出自己的最佳反应。
接受,然后不仅仅针对他,表露出最佳的愤怒——以一种安全的方式。
佯装向他一吐心中感受——其实它们根本未曾存在过。
停止扮演受害者的角色,坚持不懈地树立自我尊严,这通常会让他知难而退,较少为难你。
想好至少5条退路,熬下去!
当一切都无可挽回时,跳槽。这将开阔自己的选择面,确信自己不再被人套牢。
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