西点教务是一个奇怪的组织,他们总是能想出千奇百怪的方法来督促学员们进步。
斯努克是西点的前教务官,有一次,他主持新学员的开学典礼,作为结束语,他如是说:“为什么我们让这些孩子接受四年斯巴克达式的教育?他们住在冷冰冰的兵营,上午9点30分之前不能往垃圾桶里倒垃圾、水池必须始终干净、不堵塞,受制于如此多的规定和规则,为什么?”场下顿时变得嘈杂,接着他煞有介事的说,“因为有一天你毕业了,你就必须全无私心地为军队工作,你将要吃苦,将无法在家过圣诞,更可能经常睡在水泥地板上。”
“是的,进步有时候和牺牲就是个近义词,当你需要进步的时候,必须改变你现有的。而如果你知足了,你就不愿牺牲,那自然就不再进步。”学员兰迪•霍珀这样解释道,“观察任何一位成功的管理者,关键的还是牺牲精神,不作出牺牲,就没办法做出高效率的管理。”yipindushu.com
是的,在西点,你必须要进步,才能站上属于你们的领奖台。新学员是整个学院的最底层,他们需要学会听从上级。二年级和三年级则渐渐担负起管理低年级的任务,但此过程中,一旦谁无法胜任,就会被无情地取代,然后又有优秀者来代替他的职位,这就是补位意识。
不要知足,挑战最困难的战斗任务是西点学员最光荣的事,这同样也是他们的职责。西点英雄们在最困难的战斗中,表现出了一名战士的真正风采,也因此成为最重要的人。
如果你在二年级就知足了,那你即使是到了三年级也要受人的约束;如果你在二年级时候进步了,那你就可以提前担起管理的重任了。
在职场中,如果你要想在公司取得卓越的成绩,成为公司最重要的人,公司的每一位员工都应该以西点军人为榜样,去做最艰难的工作。每个人都会遇到困难,但是对待困难的态度将决定你的前途。战胜困难的是强者,逃避困难的是弱者。人生如战场,试想如果身临战场,遇到敌人和困难就后退,那结果会如何?在一次项目完工的剪彩仪式,有一家房地产公司邀请了总公司五位领导前来剪彩,当五位领导被请上台后,项目经理发现台下还有一位相当级别的老领导也来了,于是硬把这位领导拉上台,让他也一道剪彩。下面的员工看在眼里,急在心里,眼看就要出洋相了。
说时迟,那时快,公司办公室主任迅速地从大衣口袋里拿出一把剪子递了上去,一字排开,六位领导喜气洋洋地剪完了彩。所有的人皆大欢喜。一位老员工在小惊之后,顿生敬佩之情,随即问办公室主任:“你怎么知道还会叫一个人上去?”“如果老总再叫一个,我这边口袋还装着一把呢。”“你小子,还真行。”
人在职场,我们不但要把自己的工做到位,而且还要善于补位,想他人所未想,你才能随时应对可能发生的各种问题,你才能把“泥饭善于补位碗"变为“金饭碗”,这样的人一般是不会下课的,因为别人的需要就是自己生存的最好条件。
我们知道,在篮球、足球等团体项目中,虽然上场比赛的人数是固定的,但团队中肯定不止这些人,每一个位置至少都有一个替补队员,一旦有人因为伤病等原因无法上场,替补队员就能发挥自己的作用,顶替主力队员来完成比赛。
公司也是一个需要鼎力协作的团体,与球队不同的是,公司不可能为每一个职位都设置“替补队员”,因为公司要考虑成本与收益,必须控制人员。在这些公司——尤其是许多中小企业里,基本上是“一个萝卜一个坑”,没有多余的人员,更没有替补的员工。这往往导致一旦某个员在因故未到岗,公司的某项工作就不能顺利开展,公司的利益就要受到影响。于是在这样的情况下,很多企业为了能够在某位员工缺勤时仍能保证工作顺利进行,每位员工都会接受其他岗位工作的普通培训,以便应付一般性事务。
对于这一做法,一些员工非常不满,认为公司是在压榨员工的智慧与体力。其实,他们没有意识到,这种做法收益最多的是员工自己——在公司做一份工作却学到了两份工作的技术。
班杰明•克利斯朵夫是一家公司的普通职员,平时的工作只是收发、传送领导文件。当公司出现一些无人料理的事情时,别的同事都为能少做就少做而推来推去,而班杰明•克利斯朵夫就像一颗螺丝钉一样赶快补上,不多久一份工作就漂亮地完成了。从此“克利斯朵夫你见一下那个客户”、“克利斯朵夫你去做那件事情”这样的指派越来越多。
【班杰明•克利斯朵夫从未觉得自己是个被人支来支去的“小跑】
堂”。虽然杂事很多,但是得到锻炼的机会也多,比如叫他去接触传媒,联系公司的广告业务,参与广告文案的写作,选择适合的传播渠道等等,这都是给了他一个充电和学习的机会。
一直在暗中观察员工表现的老总暗暗点头。从此班杰明•克利斯朵夫工作更忙了,但是忙的却是一些更重要的事情了。比如公司的一些重要客户,一些谈判的场合,老总都会带上班杰明•克利斯朵夫一起去。终于有一天公司要准备“上市”了,需要把公司彻底包装成一家公众公司,拟一份招股说明书,集团董事会希望班杰明•克利斯朵夫能做好准备,协助管理层完成公司历史上质的飞跃。
班杰明•克利斯朵夫不孚众望,漂亮地完成了自己的工作任务,理所当然地成为那家上市公司董事会的秘书。后来,他又跃升至公司管理层高级管理人员,并且成为资本运营方面独当一面的大将。
每个公司都会出现一些无人负责的事情,这时就需要员工有一种补位意识,多做一些事情,做的事情越多,你的地位越重要,掌握的个人资源和工作资源也就越多,情形就对自己就越有利。
其实无论我们做什么,都是在为将来做准备,如果我们树立起补位意识,用锻炼自己成长的积极心态来对待自己正在做的事情,就能把工作当成机会,把指派当成锻炼。
任何时候,我们都需要扪心自问:你是否有补位意识?是否善于补位呢?如果你的回答不是特别肯定的话,那么,你就必须改变自己的工作态度,让自己成为一个任何时候别人都离不开你的人。
及时补位是每一个下属应具备的最基本的素质。站在老板的角度来讲,他们都喜欢有一个能为公司的各种工作“拾遗补缺”的下属。在善于补位适当的时候,完善老板在一些工作上的纰漏,主动承担同事缺勤时的工作,是500强企业员工基本的生存之道。
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