三个简单的问题就能让你一周省出八小时
获得“最佳程序员”奖的那个懒人
2013年1月,有几家新闻媒体报道了鲍勃的惊人故事:
鲍勃的编程速度和质量都很高,因此他所在的公司给他起了个外号,叫“这栋大楼里最会编程的人”,并且给予他很高的评价。鲍勃是公司的模范员工,45岁左右,每天9点来上班,5点下班前会交给老板一份当天的工作总结。
但是如果我们有机会悄悄地观察鲍勃的一天是怎么度过的,我们会发现一些奇怪的事情。鲍勃正常上班的一天里,9:00到11:30他会浏览红迪网(Reddit),看油管(YouTube)上面的视频,之后会出门花90分钟吃午餐。下午1点回来,他会把接下来的三个半小时花在eBay、脸书、领英及其他社交网站上。下午4点半,给老板发一份报告,然后回家,一行代码都不会写。第二天依旧如此。
这怎么可能呢?“鲍勃”只是在这里混日子,怎么就成了他们公司的明星程序员呢?yipindushu.com
事实上,鲍勃非常聪明。
他不会问:“我该怎么做这个呢?”
他会问:“我该做些什么才能搞定这件事?”
研究表明……
积极把工作分派下去的人工作效率和幸福指数会更高,也更有激情,他们很少会感觉到“工作过度,不堪重负”。(来源:克鲁斯集团,2015年)
在鲍勃的这个案例里,答案就是,他把自己的工作都外包给了在中国沈阳的一家软件开发公司。鲍勃所在的公司每年给他的薪水是200000美元,然后他把其中的50000美元给了中国的一位程序员,帮他工作。
在很长一段时间里,鲍勃所在的公司对他的工作效率和工作质量大为赞叹,但是他其实一天八小时都在上网干别的。
最终,这家公司注意到了来自中国的异常服务器访问,以为自己的网站被黑客攻击了。于是,公司无意中发现了鲍勃的“完美计划”,老板非常生气,解雇了鲍勃。
如果当时我是公司首席执行官,我会把鲍勃的薪水翻倍,并让他担任首席技术官。这样他就可以把所有的软件开发工作都外包出去,给公司省下几百万美元。
尽管鲍勃最终还是因为违反公司规定被解雇了,但是我们仍然可以从他完成工作的方式中学到很多。
用他们的话说……
从更高的角度来看你一天的安排……不要用时间来换金钱,要用好自己的专业技能,把其他的安排出去。
——杰夫•穆尔,拥有两家海产品公司,全球精英组织周四总裁会议室论坛的创始人
放弃,分派,或是重新设计任务
2013年9月,朱利安•伯金肖教授和乔丹•科恩教授在《哈佛商业评论》上公布了他们对工作效率试验的结果:
他们发现,知识工作者41%的时间都花在了自己并不想做的随机活动上,这些事情本可以安排给别人来做。
那为什么人们还一直做这些事呢?
研究人员发现,当我们感到忙碌时,会觉得自己很重要;当我们在工作上取得进展时会感到自信和满足;尽管会议都很枯燥无聊,但是也给人们提供了离开办公桌,参加社交活动的机会。
人们一旦参加了伯金肖和科恩的培训,慢下来,以一种新的方式来考虑他们的工作,就会赢得很多时间。
事实上,平均来说,接受过培训的人,每周在工作上可以省出六个小时,在会议上可以省出两个小时。
省出这么多时间的秘诀又是什么呢?
研究人员对每个人都进行训练,让他们分析自己的任务,看自己是否可以:
放弃:我可以放下什么工作?什么事情我可以完全不做?
分派:哪些工作我可以分派给下属?哪些工作可以外包出去?
重新设计:哪些工作需要我换种节省时间的方式继续做?
要学以致用,首先把上一周的工作任务和参加的会议列出一个表,然后按照下面几个步骤进行:
1.问自己:“这个任务对我或对公司来说有多重要?如果我完全不做会怎样?”
2.问自己:“我是做这项工作的唯一人选吗?公司内外哪些人可以完成这项工作?”
3.问自己:“这个结果怎样才能更快实现?如果我只有一半时间,这项工作怎么完成呢?”
这三个问题可以帮助你判断哪些工作价值低,是应该放弃、分派、重新设计的。
用他们的话说……
利用你的每一分钱把工作外包,购买别人的时间。这是关键。安排好你的168小时,购买别人的时间,让自己的时间增值。
——谢恩&乔瑟琳•萨姆斯,电子产品销售商,业务额高达六位数,建立了FlippedLifestyle网站,利用在线业务帮助其他家庭“调整生活”
托尼•罗宾斯雇助理时只有十几岁
我仍然记得25岁时,八月的一个星期六,天气炎热,我在家修剪草坪。我那时是创业公司CEO,每周要工作80多个小时,几乎不睡觉,没有时间锻炼身体,也没有社交生活,但是我却花了几个小时的时间修剪整理草坪。
太阳炙烤,汗流浃背,奋力爬上山丘,在厚重的土壤和草籽之间推动割草机。这段时间我一直在想周一之前需要做好的幻灯片,几百封需要回复的邮件,更不用说还有粉刷卧室,洗衣服,去杂货店买东西了。
我为什么不直接雇个孩子来修剪草坪?因为我没钱。我应该说,我以为我没钱。
用他们的话说……
那些你不喜欢做,同时又不擅长做的事会让你放慢步调,偏离目标,或者效率低下。只要具有这两个特征,这个工作就必须尽快外包给别人(最理想的是这个人既喜欢,也能胜任这件事)。如果继续做这类你不喜欢又做不好的工作,就会越来越不喜欢正在做的事,缺少成就感。
——安德里亚•华尔兹,畅销书《努力说不》的联合作者,专业演讲家
我最近看了对托尼•罗宾斯的一次采访。他讲述了创业时期一个相似的故事,那时他只有十几岁,他意识到尽管自己也很穷,但还是要雇个人来帮他,最开始只要一天雇人工作两个小时。他说道:
在我看来,最开始比较困难的事情是,你以为自己一个人可以处理好,但是时间只有这么多,你还要照顾到孩子、家人和朋友,我应该怎么做呢?
答案就是,雇用别人。你可以和别人做交易,只是两个小时。一开始我就是这样做的。因为我对此铭记于心,永远难忘。那时在事业上我还非常青涩,尤其是在创业初期。我飞奔去干洗店取我那仅有的两套西装,如果我拿不到,干洗店关了门,我就上不了飞机了。
我疯了一般跑到机场,我本就是个爱出汗的人,汗流浃背。流汗流成这样,还想冲进门,然后我就意识到,这个画面存在什么问题。
这时候我本可以做一些更有意义的事,在干净整洁的地方排着队。真是太蠢了。我感到非常……我那时应该是十七八或者十九岁,我也不记得到底多大了,然后我就说:“我要雇人。”一天两个小时,我需要以此开始。之后就是一天四个小时。
因此,我的观点就是:别人比我做得好的事,我是不会做的;不是对我的时间充分高效利用的事,我也不会做。
在你自己觉得准备好之前就要开始雇别人来帮你处理工作了。雇一个在街上游荡的孩子每周帮你修剪草坪,又会花多少钱呢?
你是全职爸爸吗?如果雇一个大学生每个下午来帮你看一个小时孩子,好让你有一段自己的时间,这会花多少钱呢?
用他们的话说……
利用各种便利的工具,我把能外包的都外包出去了,比如要买东西,我会用亚马逊金牌会员(Amazon Prime)服务,运输时间只有两天,通过皮波德(Peapod)公司[1]让杂货店送货,这样我就不用去商店了;在FancyHands.com[2]网站上进行预约,查找供应商,产品信息等;在Thumbtack[3]上找可以做的家庭任务;在ZocDoc[4]上预约医生。我作为两个孩子的妈妈,还经营着一家多个办事处的机构,只要能获得的帮助我都需要!
——金•沃尔什•菲利普,主流社交媒体推销员,畅销书作者,主旨演讲家,IO Creative Group[5]创始人
[1] Peapod在线食品销售公司。——译者注
[2] 美国一家在线服务公司,服务范围涉及各个领域。——译者注
[3] Thumbtack是一家提供本地服务的P2P公司,旨在帮助用户们对接当地各种领域专项服务的专家。——译者注
[4] ZocDoc,在线医生预约平台。——译者注
[5] IO Creative Group,广告咨询公司。——译者注
风险投资人苏斯特的管理价值观
你是创业公司的首席执行官吗?聘请一位出色的行政助理要花多少钱?如果你自己就知道如何用电脑实现管理,为什么还要花钱雇行政人员呢?
我只虔诚地读过两篇博文,其中一篇就是风险投资人马克•苏斯特写的。苏斯特给创业者提了一些建议。在他的文章《A轮融资之后,需要聘用的第一个有争议的职位》中,苏斯特给出了一个令人叹服的案例来解释行政人员的价值:
第一轮融资之后你需要聘用人员的第一个职位就是业务经理/公司助理。
“什么?你是在开玩笑吧?”
不是。
在公司刚起步,控制成本时,你可能会手忙脚乱,虽然我对此很感兴趣,但是我同样感兴趣的是,你获得了一部分资金之后如何安排。我见过太多CEO/创始人在细节上遇到问题,因为从一开始的手忙脚乱阶段,这些问题就没有解决,逐渐累积成大问题。
思考一下,在创业初期,最重要的资产就是你的团队,大概没有比创始团队更宝贵的了。但是大家却被报销费用、预订酒店、安排会议、维修漏水马桶、处理工资单、订购电脑等琐事困扰。
如果你没有聘用行政管理人员,那你自己就是。
即使所有的行政工作都可以自己做,但是为什么应该是你来做?你每天跑邮局,核对支票,或者订机票花的那一个小时,还不如去给潜在客户打电话,学习或者思考一下发展策略。要运用自己独特的优势尽量把时间花在效率最高、最有意义的事情上。跑到商店买打印纸应该不属于这一类。
用他们的话说……
专注于你擅长的领域,其他的工作雇别人来做。
——路易斯•豪斯,畅销书作者,企业家,前职业运动员。播客上“The School of Greatness”节目的主持人
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