面目表情是指人们面部所显示出的综合表情。它对眼睛和笑容发挥辅助作用，如人的眉毛、嘴巴、下巴、鼻子。同时，它们也可以自成一体，表现自己的独特含义。

1.眉毛

2.嘴巴yipindushu.com

嘴巴的不同显示往往可以表示不同的心理状态。在职场中常见的有：嘴型张嘴嘴型体现嘴巴大开含义表示惊讶、恐惧咬嘴抿嘴咬紧嘴唇含住嘴唇表示自省或自嘲表示努力或坚持噘嘴撇嘴噘起嘴巴嘴角往一边撇表示生气或不满表示鄙夷或轻视3.鼻子常见的鼻子显示的表情：鼻型缩鼻皱鼻摸鼻抬鼻挺鼻含义表示拒绝或厌弃表示好奇或吃惊表示亲切或重视表示轻视或歧视表示倔强或自大4.下巴常见的下巴显示的表情：下巴的动作收起下巴缩紧下巴突出下巴下巴指人含义表示忍让表示驯服表示攻击表示骄横的形象价值百万5.综合显示面目显示眼睁大，嘴巴张开，眉毛常向上扬眼睁大，眉毛上扬，嘴角微微上翘嘴角向上，眉毛上扬，眼睛轻轻一瞥嘴角抿紧下拉，眉毛拉平，注视额头嘴角拉平或向下，皱眉皱鼻，稍一瞥嘴角向两侧拉，眉毛倒竖，眼睛大睁微笑，眉毛拉平，平视或视角向下平视，眉毛展平，整体面容平和含义表示快乐表示兴奋表示兴趣表示严肃表示敌意表示发怒表示观察表示无所谓——职场形象之接待礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。

——孟德斯鸠

职场交往中，经常要有公司与公司之间、部门与部门之间、公司与客户之间的礼尚往来。礼貌的接待和拜访，代表一个公司的形象，同时也可以看出个人的素质、层次和水平。在接待与拜访中，如果有违礼仪原则，会给公司的形象带来瑕疵，给自己脸上抹黑，甚至会给工作造成损失。

作为职场人士，想要成功，就一定得练就拜访与接待的技能，因为它是人们联络感情的最佳桥梁，是发展自身的最有效方法。

见面时常见的礼节

在职场中，为了表达双方的敬意，见面时要使用一些见面礼，如握手、介绍等，它意味着双方社交活动的正式开始。由于民族、地域、习惯、时代的差异，人们的见面礼也各式各样，形形色色。下面介绍几种职场礼仪中最常见的见面礼。

1.鞠躬礼

鞠躬礼是尊敬对方的礼貌动作。一般情况下，在下级对上级、服务人员对宾客、初次见面的朋友之间、欢送宾客及举行各种仪式时使用。在我国，主要用于演员谢幕、讲演和领奖、举行婚礼和悼念活动等场合。

我国比较正式的鞠躬礼分为以下两种：

★一鞠躬

礼仪要点：行礼时，身体上部向前倾斜约15度，受礼者随即还礼。但长辈对晚辈、上级对下级，不鞠躬，只需欠身点头即表示还礼。上身倾斜的度数越大，表示行礼者地位越卑微，或者对受礼者有所求，因此在社交场合中不要行90度的鞠躬礼。

适用范围：一鞠躬的适用范围比较广泛，比如初次见面的朋友之间、上级与下级之间、晚辈与长辈之间、演讲者与听众之间、主人与客人之间、演员与观众之间，都可以用一鞠躬。

★三鞠躬

礼仪要点：鞠躬前，先脱帽或摘下围巾，然后身体立正，目光平视；鞠躬时，身体上部向下弯约90度，然后即恢复原状，这样连续三次。施礼时，应注意庄重和严肃。

适用范围：通常只有在参加追悼会或葬礼时才施三鞠躬礼。

——职场形象之接待

2.拥抱礼

行拥抱礼时，两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身都向左相互拥抱，然后头部及上身向右拥抱，最后再向左拥抱一次。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。

3.鼓掌礼

鼓掌礼一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等。行鼓掌礼时，双手合拍，自然热烈，不要戴手套，不要忘形、使劲地鼓掌。如果是在观看文艺演出时，应在节目开始时或结束后才鼓掌。

4.脱帽礼

行脱帽礼时，有很多细节问题需要注意。若在室外行走中与友人迎面而过，只要用手把帽子轻掀一下即可。要停下来与对方谈话，则一定要将帽子摘下来，拿在手上，等说完话再戴上。男士向女士行脱帽礼，女士应以其他方式向对方答礼，如点头致意，但男士是必行脱帽礼的。

握手的基本礼节要求

握手礼源于西方半野蛮半文明时期。那时人们在狩猎的过程中，手上经常拿着石块或棍棒等武器。当他们与陌生人相遇时，若双方都无恶意，不想发生冲突，就要放下手中的东西，然后伸出手掌让对方摸摸手心以示友好。几个世纪以来，在人类的进化中，这种习惯逐渐演变成了两手相握的礼节方式，并被大多数国家所采用。

现代，握手是职场社交场合最常用的礼节之一，它有着丰富的内涵，见面时表示友好、欢迎、寒暄；在离别时表示留念、祝福；在其他场合表示问候、感谢、慰的形象价值百万问、祝贺、拜托等。在职场中，怎样握手才既合乎礼仪又有风度呢?1.握手的动作要领与人握手时应面含笑意，注视对方双眼。神态要专注、热情、友好而自然。可以在握手时说：“你好”、“欢迎光临”、“久仰久仰”、“见到你真高兴”等礼貌用语。

行握手礼时，应距离对方约一步左右，双腿立正，上身微微前倾，头微低，右臂自然前伸，与身体成50~60度角，伸出右手，手掌与地面垂直，四指并拢，手尖稍稍向下，拇指自然向上张开，在齐腰的高度握住对方的手，伸出手时稍带角度。一旦接触，便应轻轻放下拇指，用其余四指包住对方的手掌。

握手时，手要上下微微抖动二三次。握手的时间不宜过短，也不宜过长，握手的全部时间应在3秒内。时间过短，会显得敷衍；时间过长，尤其是和异性握手，则可能会被怀疑为居心不良。

2.三种标准的握手方式

握手礼是一个并不复杂却十分微妙的问题，做得好，它好像没有任何显著的积极效果；做得不好，它却能突兀地显示出负面效果。因此，职场人士不但要掌握握手的动作要领，还要了解标准的握手方式，只有这样才能握住机遇，握住成功。

一般来说，标准的握手方式有三种，如下表：方式动作要领适用对象平等式握手双方各自伸出右手，手掌均呈它是礼节性的、为了表示友好垂直状态，四指并拢，拇指张合作的握手方式。一般适用于开，肘关节微屈抬至腰部，上身与初次见面或交往不深的人微前倾，目视对方与之右手相握手。

握，适当上下抖动表示亲热。

手拍手式握手

主动握手者用右手握住对方的

它是一种热情真挚，诚实可靠右手，再用其左手握住对方右的握手方式。一般适用于熟悉手的手背。

的朋友或同事之间。

双握式握手

主动握手者的右手与对方的右

此握手方式向接受者传递出更

手相握，他的左手移向对方的多的感情。一般适用于情投意右臂。

合、感情极为密切的人之间。

——职场形象之接待

3.了解握手的禁忌

★不要迟迟不握他人早已伸出的手，不要一边握手一边东张西望，或忙于跟其他人打招呼。

★无论何时，男士都不能戴着手套与他人握手。女士在社交场合戴着薄纱手套与人握手是被允许的。

★握手时，另外一只手不要拿着报纸、公文包等东西不放，也不要插在口袋里。

★多人在场时，不要在握手时争先恐后，应当依照顺序依次而行。

★不要与几个人竞相交叉握手，或者跨门槛握手。与数人相见，握手时间应大体相等，不要给人以厚此薄彼的感觉。

★不要在握手时戴着墨镜，会给对方一种不尊重的感觉，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。

★不要用很脏的手与他人相握，也不能在与人握手之后，立即揩拭自己的手掌。

握手必知的四要素

一位著名形象设计师说：“握手对双方的接触来说虽然只有几秒，却很清晰地传递出你是否理解了商业礼仪背后的含义，即相互尊重。”在各种场合能轻松自如地与相识的或陌生人握手，是现代社会中每个人都应该学会的一种礼节。

作为一个细节性的礼仪动作，职场人士有必要了解握手的四个要素，以便自己在职场交往中做到不因小失大。很多时候，细节决定成败。

1.握手的时机

★对久别重逢的熟人，相见时应热情握手，以表问候、高兴和关心。

★在比较正式的场合与相识之人告辞时，应握手道别。

★邀请客人参加活动，告别时，主人应与所有客人一一握手，以谢光临。

★在拜访上司、同事或客户之后辞行时，握手表示再见之意。

★被介绍与人相识时，与对方握手表示与之相识很高兴。

★在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时，握手表示高兴。

★他人支持、鼓励或帮助你时，应握手致谢。

★参加友人、同事或上下级的家属追悼会，离别时应与其主要亲属握手，表示劝慰节哀之意。

★应邀参与社交活动道别时，与主人握手以示感谢。

★在他人获得新成绩、得到奖励或有其他喜事时，与之握手表示祝贺。

★当他人向自己赠送礼品或颁发奖品时，握手以表示感谢。

2.握手的掌势

握手时，掌心向上是谦恭和顺从的象征；掌心向下，显得傲慢，似乎有一种支配欲和驾驭感，下级对上级、晚辈对长辈使用这一手势显然是失礼的；若双方手掌均呈垂直状态，意为两人都想使对方处于顺从地位，而自己处于支配地位。在涉外场合，双方手掌均呈垂直状态，意为地位平等。

3.握手的次序

在职场中，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份；在社交、休闲场合，主要取决于年纪、性别、婚否。一般而言，主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。如：★遇到上级或长辈时，你不必忙着伸手，当对方伸出手时，你再伸手也不迟；当对方是下级或晚辈时，你就成了上级或长辈，你应热情主动地把手伸过去。

★客人来访时主人先伸手，以表示热烈欢迎；告辞时，待客人先伸手后，主人再伸手与之相握，否则有逐客的嫌疑。

★男士和女士之间，绝不能男士先伸手，这样有失礼貌。如果男士先伸出手，女士一般不要拒绝，以免造成尴尬的局面。

——职场形象之接待

★已婚者与未婚者握手，就由已婚者首先伸出手来。

★社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先伸出手来。

★当一人与多人同时握手时，可按由近而远的顺序依次进行；在社交场合握手时应按照顺时针方向进行。

4.握手的力度

握手力度应适中，以不握疼对方的手为限度。如果与人握手时不用力，会使对方感到你缺乏热忱与朝气；也不可以拼命用力，否则会有示威、挑衅的意味。

老同事、老朋友之间为了表示热情友好，应当稍许用力，即使握得对方隐隐发疼，也只会换来一片欢声笑语。

男士握女士的手不能握得太紧，也不要握满全手，西方人往往只握一下妇女的手指部分即可。如果下级或晚辈与自己有力而紧紧相握，也应报以相同的力度，这会使对方对自己产生强烈的信任感，提高自己的感召力。

另外，职场人士在握手时，还要注意以下事项：★握手时，除了手上的动作与身段的配合外，还应以脸上的表情予以配合。握手时态度要自然，面带微笑，精神集中。

★向他人行握手礼时应起身站立，不要坐着与人握手，以示对对方的尊重。如果两人都坐着，可不用起立，只需上身微倾与对方握手即可。

★如一方伸出手来，另一方则应做出回应，不宜反应迟钝，半天才伸手，这样会使对方陷入尴尬境地，因此，握手之前要审时度势，留意握手信号。

★握手时，应该伸出右手，决不能伸出左手，伸出左手是失礼的。特别是有的国家、区域忌讳使用左手握手。在特殊情况下不能用右手相握应说明原因并致歉。