此后，休斯派遣他的私人代表出面谈判，充当“红脸”的角色。休斯告诉他，只要能争取到那11项非得到不可的要求，他就感到满意。可是谁知道该代表同飞机制造厂的代表经过一番谈判之后，竟然争取到了休斯所希望达到的34项要求中的30项，当然，那11项非得到不可的要求全都包括在内。当休斯惊喜地问及该代表何以取得如此巨大的胜利时，该代表回答说：“那很简单，因为每次谈不拢时，我都问对方，‘你到底希望与我解=18作双面定律：在特殊关系中学全做『双面娇娃人性本就作决这个问题还是留待霍华德·休斯跟你解决?'结果，对方无不接受我的要求。”

一天早上，三个笑容可掬的客家长辈来到了李锡的小店铺里，执意要请李锡“喝喝茶、吃吃饭”。

李锡客气了一番后随他们来到了长辈公司里。待所有人严肃就位以后，叔父们便一改初始亲切温和之相，对李锡纷纷大加指责： “你看你，像什么话，一点儿道理也不懂。来了这么久，也不来拜见叔父、叔母。你这算什么?真没规矩!"其实，李锡当天便执晚辈之礼拜见了叔父叔母。因此，叔公们的劈面训斥令他一头雾水。叔公们见李锡无言以对，认为其真的是那么大逆不道，毫不留情地把李锡骂了个狗血喷头。原本便极富自尊心且血气方刚的李锡终于忍耐不住，作了黑脸的莽汉，大发雷霆：“你们简直是太不像话了!我本来应该尊重你们，因为你们是叔公，但是从你们这番话里，从你们玩弄的这些骗人的把戏里可以看出，你们再也不配得到我的尊重。"李锡指着刚好从他们面前走过的一个小孩说道：“我这个人，对于讲道理的人从来都是尊重的。就是这样的小孩子，知道做人应该讲道理，应该明白事理，我也会很尊重他。但对于像你们这样的老前辈，一点儿道理都不懂，只会嫌贫爱富，昧着良心拍有钱人的马屁，你们这样做，令我更加瞧不起你们，我也有理由不尊重你们!"李锡一番理正辞严的刚言相向，令原本气势汹汹的叔公们顿时气萎势缩，百口莫辩。但倘若任其怒火信马由缰，刚言怒语如决堤洪水一泻不收，便有可能使原本已有的胜势转瞬即逝。yipindushu.com

于是，李锡又有一番有理有据的摆事实，讲道理，扮起了红脸好人，不失时机地给叔公找台阶，进入了收场的好戏。“叔父只有凭着自己的劳动，凭着自己的智慧，才能一点一滴地建立了像今天的事业。现在叔父有钱有势，那不过是叔父的能耐、叔父的本事，我只会从心里感到佩服。叔父现在大可不必为了这些财产的事情绞尽脑汁，你是我叔父，你有话跟我说，喊一个小孩把我叫来就可以了。"李锡的叔父有今天的财富和名望，足以证明其不凡之处。李锡这番赞美，既充分肯定了叔父于商场中本事，又由衷地表明了自己对叔父的佩服之意。言不巧语不媚，不坏刚直不阿之节，不涉阿谀奉承之嫌，从而拉近了两代人之间的心理距离，令叔父叔母激动得喃喃而语：“好侄子，好侄三三子!"原本剑拔弩张的气氛已化为乌有。

李锡在人际交往、家庭纠纷中所表现的人情操纵自如，红黑脸相间恰当的深厚功夫，表明了他在店铺中的出色作为绝非等闲得来，而是名副其实。

具有变脸功夫固然重要，但要学到真功夫并不容易。因为喜怒哀乐这些情绪都是难以掩饰的，有些人可以做到该哭就哭，当怒则怒，这种变脸的功夫可谓已出神入化。不管是黑脸还是红脸，只要根据不同的时机灵活使用，从而达到自己的目的，那才是重中之重。

米恩威并施， 合理应用奖惩不久前出版的《美国商业周刊》专文中引用密歇根大学管理学院一位教授的话：“20世纪有两个伟大的企业领导人，一个是‘通用’的斯隆，另一个则是韦尔奇。但两人比起来，韦尔奇又略胜一筹。“因为韦尔奇为20世纪的经理人树立了一个榜样。"有一次，通用公司的一位主管在韦尔奇面前主持简报，因为紧张甚至发抖起来。事后这位主管告诉韦尔奇：“我太太跟我说，如果这次简报砸了锅，你就不要回来了。”后来韦尔奇专门让人送了高级的香槟和玫瑰给这位主管的太太，并告诉她丈夫的简报非常成功。

对于一个成功的领导者来说，“奖励和惩罚”两个工具任何一个都不可少。而明朝开国皇帝朱元璋也正是善用这两者的好手。

朱元璋在成为霸主建立他的大明王朝之后，尽弃之前虚心纳贤的作风，开始使用各种手段来排除异己。史称"雄猜之主"的朱元璋，既野心勃勃又疑心重重，心地险恶。他当上皇帝后，朝思暮想的是维护他的绝对尊严和天下，为此，他运用了各种卑劣手段。

在助他建功立业的群臣中，李善长以多谋善断著称，开国初与朱元璋关系如同鱼水，朱元璋甚至把李善长比作汉初的萧何，并任命他为丞相。不过等朱元璋天下在握，对李善长的态度立刻发生了改变。