许多人认为对小事情不必过于认真。然而，于细微处见精神，一个人的道德素养和内在品质往往就体现在这一言一行、一举一动之中。伟人之所以成为伟人，正是因为他们平时就很注重生活中的点滴细节，才造就了自己高尚的品质和光辉的形象。相反，有些人自以为气度不凡，不拘“小节",结果往往是因小“驳”而掩了大“玉"。

一次，孟尝君派冯谖去他的封地薛邑讨债，冯谖问：“不知用讨要回来的钱，需要买什么东西?”孟尝君说：“就买点儿我们家里没有的东西吧!”冯谖领命而去，却把债券烧了，一文不取。贫困的薛邑老百姓没有料到孟尝君如此仁德，不向他们讨要债务，个个感激涕零。冯谖回来后，孟尝君问：“讨的利钱呢?”冯谖答说：“利钱并没讨回，我把借债的债券也烧了。”孟尝君勃然大怒：“我是让你去讨债的，不是让你去做善事的!”冯谖却缓缓地说：“是您吩咐说要我买家中没有的东西回来，我已经给您买回来了，这就是义。焚毁了债券，对您并不会有什么影响，但买来了仁义，对您收归民心可是大有好处啊!”数年后，孟尝君被人诬陷，丢了官位，回到封地薛邑。老百姓听说了，全城出动，夹道欢迎，表示愿意拥戴他。孟尝君非常感动，理解了冯谖“买义”的苦心。

要得人心总不能永远一毛不拔，但是能够用低成本买得人心，也不失为一种好方法。yipindushu.com

某企业董事长的家里，每到逢年过节时，都会收到堆积如山的礼品。由于太多，经常出现礼物和赠礼的人对不上的情形。这位董事长只留下合意的礼物，其余的都退回百货公司。不过有一次，这位董事长收到了一个很合心意的礼物，是在美国流行的“高丽菜田娃娃”,不知是怎样寄来的，赠品也很别致，最重要的是这个礼物不是送给董事长而是送给董事长最疼爱的小女儿，感动之情自然油然而生。

与之类似，在一个展会上，一个客商在办完事准备回去的时候，来送站的主办方人员无意中听这位客商说起自己的母亲正生病住院，第二天出乎这位客商的意料，主办方的经理居然赶到了自己母亲所在的医院来探望。在惊讶的同时，这位客商的感激之情无以言表。

从这两段故事中可以看出，有人对有直接利害关系的一方送礼，对方往往会视为理所当然而接受，甚至有时会觉得是否别有用意而产生警戒心。但是，不对其本人而对他身边的人表示深切关注，对方就会想到“看，人家甚至用心到了这样的地步!”较之自己被厚待而更加深深感动。

为了准备人类第一次载人太空飞行，前苏联宇航局从1960年3月开始招募宇航员，这期间训练了不下20名宇航员，但最终选中了加加林。其中起决定作用的原因，就是确定人选几周前的一个偶然事件。

当时在尚未竣工的陈列厂内，受训的宇航员们第一次看到东方号宇宙飞船。主设计师科罗廖夫问有谁愿意试坐，加加林报了名。在进入飞船前，加加林脱下了鞋子，只穿袜子进入还没有舱门的船舱。这一小小举动赢得了科罗廖夫的好感。他发现这名27岁的青年人如此珍爱他为之倾注心血的飞船，于是决定让加加林执行这次飞行。科罗廖夫认为，只有将如此重要的任务交给这样一个注重细节的人，他才能放心。

加加林正是通过脱鞋进舱这个细小的动作感动了科罗廖夫，从而赢得了“一步登天”的机遇。其实，“小事落个大人情”不仅可以运用于人际交往中，在商业谋略当中也有出乎意料的效果。

多年前，阿迪·达斯勒兄弟俩在母亲的洗衣房里开始了制鞋业，他们边制边卖，销路很好。弟兄俩非常重视质量，不断地在款式上创新，他们不厌其烦地细心研究顾客的脚的尺寸、形状，改进自己的产品，尽量让每一双鞋都能使消费者满意。由于采取了种种有利于顾客的经营方式，他们的家庭制鞋作坊发展很快，没几年时间就扩展成一家中型制鞋厂。

1936年的奥运会来临之前，阿迪·达斯勒兄弟发明了短跑运动员用的钉子鞋。同时他们派人打探参赛运动员的情况，当得知短跑名将欧文斯很有希望夺冠的消息后，便无偿地将钉子鞋送给欧文斯试穿，后来欧文斯果然不负众望，在比赛中获得4枚金牌。于是欧文斯穿的钉子鞋一举成为大家关注的焦点，阿迪鞋厂的新产品成了国内外的畅销货，阿迪鞋厂也就变203=用最简单的方式打动他人人性本就作成了阿迪公司。用体育明星来打响牌子的办法太妙了!此后，阿迪兄弟屡屡使用这种手法，不久他们又发明了可以更换鞋底的足球鞋，并把新产品无偿送给德国足球队。1954年，世界杯足球赛在瑞士举行，可巧的是比赛前下了一场雨，赛场上满是泥泞，匈牙利队员在场上跌跌撞撞，穿着“阿迪达斯"的联邦德国队却健步如飞，并第一次获得了世界杯冠军。从此，“阿迪达斯”名扬海内外。

不要小看小事情，只要出手的时间合适，也会留下大人情哦!