良药苦口利于病，忠言逆耳利于行

体面指错，做维护他人面子的女人良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。这句话可以作为自勉，但不要以此来告诫别人。特别是在指责对方的时候，更不要说这样的话，否则会让对方很没面子。作为女人，更容易害羞，更会要面子。既然如此，就要懂得维护他人的面子。在指责他人的时候，一定要注意方式方法，不要把对方弄得无所适从、心生恨意。

每个人都会犯错误，但并不是每个人都能勇敢地承认自己的错误，特别是当众承认自己的错误。如果当众指出或指责一个人的错误，他会感觉没面子，弄不好还会认为你是故意找他的茬儿，和他过不去。即使当时不会无理取闹，也会心生怨恨，哪怕你是出于一番好意。当然，有错还是要纠正的。yipindushu.com

在否定别人的意见、态度以及做错了的事情时，或在要求别人接受自己的观点时，都要讲究一点策略，不能太直接，否则针尖对麦芒会让人下不来台，并且盛气凌人的样子很容易引起别人的攻击。因此，要讲究技巧。

有一次，医生小杨参加了中国抗癌协会癌症康复与姑息治疗委员会的工作会议。与会人员是来自全国各省市的代表，有30多名。会上，每一个代表就委员会的工作方向、内容和今后的具体工作做了发言，也谈了一下自己的认识和建议。针对工作内容，绝大多数人认为，癌症康复与姑息治疗是一个涉及面很广的领域，不能只停留在控女人本是柔情水，以柔克刚更顺畅制癌痛上，要把工作做得更全面。就在大多数人发言之后，有一位代表带着不满的情绪对大家的观点作了反驳。他当面指责与会代表把工作的大方向弄错了，说最初的癌症康复与姑息治疗就是癌痛控制，现在仍然应该以癌痛控制为主。他这一发言，弄得其他代表都非常不高兴，会场上的气氛当时就变得很压抑了，没有一个人接他的话题，他自己也感到很尴尬。最后，还是主持人站起来打了个圆场，才算结束了这场对立，使会议顺利闭幕。

事实上，大家的发言并没有否定癌痛控制，只是说癌症康复与姑息治疗的范围很广，应该在心理、饮食、体能锻炼等方面也有所研究和探讨。那位代表即使想强调癌痛控制在对病人的治疗中所起到的重要作用，也不妨婉转一点，首先肯定大家的观点，然后再强调癌痛控制是提高病人治疗质量的重要一环，以前在那些方面做了不少的工作，也做出了很大的成绩，在以后的工作中，除了开展新的工作外，还要继续做好癌痛控制工作。如果这样说话，人们就容易接受得多，也就不会引起其他代表的不满，也不会弄得自己难堪。

直率地指出错误会伤害到对方的自尊心，对方出于保护自己的本能而发动反击。于是，再好的意见也不会被人接受，甚至会闹出矛盾，伤害双方。

卡耐基说，最好不要指出人们有什么错误，否则要付出代价。如果你认为他的话不对，就算你确信他的观点是错误的，你也不要当众指出来，你可以这样讲： “对于这件事，我有另外一种想法，也不知道对不对。如果我错了的话，希望你指出来，让我有机会可以改正。”

在这里，把指错变成了表明观点，无意去指责某一个人。首先以谦虚的口气，说自己可能想错了，并征求大家的纠正，然后再摆事实、讲道理。这样别人就不会有什么敌意，至少他不会感觉你是故意针对他的，也不会在众人面前尴尬。很少有人会对别人故意发难，除非是为了保护自己免于被伤害。事实上在很多时候，犯错误的人并非幸福与成熟色关浆成熟与年龄北关对自己的错误一点察觉都没有，只是不愿面对而已。如果你以温和的态度提出来，正好给了他一个承认错误又不失面子的机会，他即使口头不说，也会从内心里感谢你。

另外，在指出别人的错误、纠正别人的缺点或不足时，可以先肯定总体和大局，再提出需要改进的地方。这个改进的地方其实就是缺点和不足，但反话正说，对方就更容易接受了。比如在会议上有人提出了一个新方案，你觉得有不妥的地方，如果直接指出他的失误，他的心里就会感觉不痛快。如果先对他的方案从整体上给予赞扬和肯定，只是建议在某个具体细节上可以改进一下，那样整个方案可能会更完善。这样，既巧妙地指出了对方的缺点或不足，又提出了具有建设性的意见，整个过程是在帮助对方完善，能够得到对方的好感。

既然要善意地指出他人的错误，就要让对方乐于接受。当抱怨对方不知好歹的时候，要及时地想想自己的做法是否得当。