1、 作为管理者，应当注重考察自己的下属，因为这是衡量人才是否能担当重任的非常重要的手段和方法。了解自己的员工也是一个企业管理者应当做到的，除了从客观的工作数据来进行考虑之外，还需要全方位的认识他，彻底地去认识这个人的本性。仪表、声音、眼神和表情都会透露一个人的内心，一个人不经意间的行为更是本性的展现，所以管理者要锻炼自己观察细节的能力，学会通过主动观察去了解自己的每一个员工，处处留心，这样才能找到企业真正需要的人才。

2、 【职场识人7技巧】1、看他有没有朋友，有什么样的朋友。2、看他怎么花钱，都把钱花在了哪儿。3、看他说话关键词的曝光量，以判断他的心理和思想倾向以及价值取向。4、看他有什么嗜好和偏好。5、看他是否尊重别人。6、看他对事物的基本态度怎样的。7、看他的道德水准和诚信度。

3、 【如何与人保持距离】真正交心的朋友，即使不常见面或很久没有联络，也不会忘记对方的存在。而在职场上，同事之间由于存在着丝丝缕缕剪不断理还乱的竞争关系，有着很多业务或经济利益上的关联，很难保持一种简单而纯粹的朋友关系，不是真正意义上的朋友。yipindushu.com

4、 危机两个字的内涵很深，一方面说明危与机共生，不可分离，所以不用怕“危”，无危也无机；另一方面说明有危必有机，关键是如何识别“机”和抓住“机”。企业对危机管理要十分重视，首先要分析、评估危机，提出防范、检测、预控措施，同时要识别危中之机，善于抓住机遇求得新的发展。

5、 作为职场新人，第一次聚餐也是同事们从最私人的角度观察你的绝好机会。他们都期望从你的一颦一笑、一举一动中了解在职业外套下的你真实样貌，弄不好会让他们大跌眼镜，而利用好了则会让他们喜出望外。

6、 【职场语录】1、尽快成为你那一行的专家。--只要下工夫，很快就办得到。2、与其你死我活，不如你活我也活。--这就是双赢，是良性竞争。3、也以播种的心情来经营事业和人际关系。--不播种，就不会有收获。4、跌倒了，一定要爬起来。--不爬起来，别人会看不起你，你也会失去机会。

7、 互联网的明天有两大发展前景：第一从网下到网上发展，互联网企业是网上向网下发展，实体企业是从网下向网上发展，这是互联网发展的主流；第二从消费互联网到产业互联网，产业互联网化才是互联网的春天。

8、 【职场礼仪】伪造自己的职业史，将不属于自己的功劳据为己有的行为是面试礼仪的大忌。因为诚信是做人最起码的要求，任何雇主都不会聘用没有诚信、随时撒谎的人作为自己的员工。即使在面试现场能蒙混过关，但谎言一旦被揭穿，那么你的好日子就到头了。

9、 经济与文化的融合是大趋势，创意产业就是两者的融合，创意产业其实质是知识产权的产业。创意产业最易数字化，信息化是创意产业的纽带。

10、 我们生存的社会不是真空的，也不是纯净的，它很复杂。生存于世间，就好像踏人了人生的战场。在工作和生活中我们难免会结识形形色色的人，遇到各种各样的挫折、磨难与失败。面对这些打击、磨砺和曲折，我们一定要有一个良好的心态才能立于不败之地！我们做人要学会“内方外圆”。

11、 【职业经理的三关】1.专业关：初涉职场，掌控本专业，做精做透；学习关联专业，融通运用。做好中层。2.管理关：专业全面，学会计划分解，人员调配,资金平衡,责任,引领,坚韧。做好高层。3.人格关：能做能管,学会包容,忍让,不争名位享受,认可他人价值。用好高层。

12、 公私分明是管理者必须做到的准则。一个人能否公私分明，往往可以反映出一个人的世界观、价值观和人生观，可以看出他对权力的认知，还可以看出他能不能正确处理个人利益与公司利益的关系。所以，做一个“公私分明”的管理者，让公私分明成为自己的习惯，这样才能树立自己的威信。管理者只有在手握权利时摒弃私心，才能真正用好自己手中的管理权力，成为一个合格的公司领导。

13、 全球化背景下的世界经济体系好比“一串串珍珠”，将颗颗珍珠串起来的条条金线形成全球价值链，全球化公司就是把珍珠串成项链，创造新的系统价值。

14、 当今社会已经进入一个“微时代”，诸如微博、微小说、微访谈、微电影等形成一个“微家族”，这代表时间是一种成本，快生活成为时尚，充分体现了时代的进步。

15、 公司内部营销已引起众多企业的重视和应用。所谓内部营销是将员工当作顾客，在企业内部营造一种市场氛围和市场机制；通过员工的感同身受和换位思考，提高员工的工作服务质量，从而赢得外部顾客的满意。公司内部营销的本质就是把企业推销给内部员工。

16、 提出与其他提案整合；你仍然需要注意，关键不是你的提案有何优势而是你的提案以何种方式帮助其他提案得以实施。◆我们的这个项目会受到（具体说明）部门的反对，因为他们现在主要致力于（具体说明）。如果把我们的项目和他们的整合到一起，我们也许会得到更好的结果。这样，两个团队还可以互相帮助。◆我们现在正在秘密执行两个项目，（项目甲）和（项目乙）。这个提案将会是第三个。我们是否可以将三个项目合而为一？这样我们就有了一个大家都会关注其影响的大项目。为了机构或相关利益者的目标调整计划如果你的建议对机构有益，那么你就是在不断增加让别人接受你想法的机会。你的建议要包含关键目标，要向你的管理者表明自己具有成为出色管理者的眼界。◆我们机构的关键目标之一是（具体说明）。只要稍作修改，将（说明提案的部分目标）包含进去，我认为我们就是完全按照机构的这个目标行动了。这有助于我们获得执行此计划所需的支持，这样我们的计划就会受到大家的高度关注。◆没有（具体说明名字）部门的支持，我们可能无法执行这个项目。我觉得，在他们看来，我们的行动没有证明我们获得了利益相关者的全力支持。我们可以做一些微调让情况看起来更有利于我们一些，这样我们就能既满足（关键的利益相关者）的要求又能实现我们自己的目的。

17、 性格色彩。又是一个月的最后一天了，回到办公室组织大家观看学习了乐嘉老师的《性格色彩》，这是一次难得的学习机会。尽管我们早在3年前就拟订了“星期五学习日”的计划，却总是难以坚持，理由堂而皇之——忙。其实，只是我们没有真正地坐下来，没有给自己喘息和充电的时间。好的想法仅占30%，其余则在于认真执行。

18、 勇于尝试，就意味着要有思维创新。管理者的思维创新是指适应市场、开拓市场和引导市场的应变性思维，它是一种敢于打破常规的新思维。创新思维要求管理者具有推陈出新的能力，敢于打破思维定式和旧有的心理状态，从新的角度去考虑问题，开发市场。所以，作为企业的管理者一定要敢于尝试。

19、 信息有两个基本特征必须掌握：一是零距离，信息在空间是零距离的，这对实体世界是无边界的，零距离可以无障碍地沟通；二是即时通，信息在时间是即时通，这对实体世界是无间隔的，即时通可以无时效地联系。

20、 【职场人应该学点啥？】一位神秘人士给出的建议 —— 1，学点经济学，知道经济规律，把握自己人生。2，学点统计学，统计是现实中最经常用到的技能。3，学点金融学，要有人生风险的概念。4，学点心理学，认清人类理性的暇疵，包括你自己的。5，相信直觉，忽视你认为应该忽视的忠告。

21、 城镇化是经济发展的大动力，城镇化主要包括农民市民化、城乡一体化、城市智慧化、生态文明化。资本投向的重点应向农村转移，土地成为新的资本，也是创造财富的最好机会。

22、 愚者坐等时机，强者把握机会，而智者创造机会。

23、 管理者工作的一个重要方面，是采取一定的手段激励个体或群体做好本职工作，并引导他们的行为沿着组织目标前进。管理者需要扪心自问：我是否清楚自己的权力从哪里来？是否清楚每个阶段的目标是什么？是否真正指导过下属们做人做事呢？是否真心考虑并帮助过下属解决生活上存在的种种困难呢？

24、 【初入职场必知的交际7大定律】1诚信定律：人无信则不立。2赞美定律：人人都渴望得到由衷的赞美。3面子定律：给人面子就是给己面子。4婉转定律：善意的谎言常常是美丽的。5忍让定律：忍让一般会创造人际关系的和谐。6刺猬定律：给彼此一个自由的空间会更舒适。7互惠定律：让对方产生负债感。

25、 【产品由顾客做出】 产品越好，广告的花费就越少，最好的产品是由满意的顾客做出的。 ——[美]菲利普·科特勒，《科特勒精选营销词典》科特勒认为是顾客最终设计了产品，顾客是寻找新产品创意的合乎逻辑的起点。产品的采用过程是顾客对新产品的认识、试用、采用或拒绝它们。 科特勒指出许多营销者的目标是新产品的大用户和早期采用者，对这两类群体的认识可以通过特定的媒体和求助于意见带头人。产品采用过程除营销者以外受到许多因素的影响，其中包括消费者和组织对新产品的试用意愿、个人的影响以及新产品或创新的特点。

26、 原则一：强调成功而不是失败。如果你忙于寻找消极的东西，你就容易失去积极的东西。原则二：对员工的认同和奖励要公开进行，并要做好宣传。如果不公开进行，认同就会失去作用，并且达不到认同和奖励的目的。

27、 产品设计应有三个层次，宏观层次是概念设计要创新，必须以新的理念拓宽思路；中观层次是技术设计要细致，考虑顾客及各方面要求；微观层次是生产设计要务实，强化设计的可操作性。

28、 【职场心理学】在经济学中，人第一次创业成功的比率不到10%，一般人往往到第四次创业时，才能真正成功。在爱情学中，人初恋成功的比率只有6%，超过一半的人经历过四次甚至更多次的恋爱，才能走向婚姻。有人说经济学和爱情学本来相通，看来这话不假

29、 世界上很多问题是由于信息不对称造成的，因此信息透明度至关重要。企业供应链的组织和管理，其基础就是供应链信息的透明化，依托透明的信息增强供应链成员的协调能力和对市场的应变能力，从而创造全新的市场价值。

30、 中医中的经络看不见摸不到，但真实存在，应该理解为人体信息网络；中医中的“气”就是人体信息，在经络中不断流动；中医中的穴道就是信息采集点，通过外部刺激，使信息增强加快流动，达到通气健身的效果。

31、 职场增加值的概念提醒我们，能否获得以及何时获得升职和加薪，既不取决于你的一厢情愿，也不取决于老板的个人好恶，更不取决于超乎自然的办公室男女关系，而是取决于你给企业带来的增加值有多大、被利用的价值有多少。

32、 传统经济主要是经营物质资源，知识经济主要是经营信息资源，经营信息资源更为重要，能极大提高物质资源的使用价值。经营信息资源一要实施信息资源的共享，二要开发信息资源的产品，三是应用信息资源的产品。通过大规模地应用信息资源，实现新的信息革命。

33、 【职场人：你是如何面对职场潜规则的？】1、切勿轻信他人。2、伪善的人不是异类 。3、掌握你命运的人是老板。4、做得多不如说得多。5、不为小事生气。6、所有想混日子的人，都会被工作忙到累死 。7、对敌人一定要斗到底 。8、不是每个机会都值得尝试的。

34、 【如何成为职场黑马】1、提早完成上司交给你的工作。2、敢于创新，接受新的挑战。3、积极主动参加公司活动。4、向表现优异的同事看齐。5、精益求精，提高业务水平。6、规划好自己的事业生涯。7、让上司看到你的努力。8、希望得到更多的工作与授权。

35、 祸从口出，身败名裂；福由心生，我身自在。

36、 半年总结。半年的时间已经过去了，我们需要进行一次盘点和总结，检视一下我们年初所制定的目标，现在完成的如何，问题和缺失是什么，还有哪些值得改进，在哪些方面经过努力是可以创造更好的价值的。坚持开源节流，一手抓营销，一手抓成本管控；产品的完美和服务的提升，以及快速反应的能力，都是必要的保障体系。

37、 智慧企业是企业的发展方向，主要是整合各信息系统为企业经营提供科学决策和高效运行，包括智慧决策管理、智慧供应链、智慧研发设计、智慧生产制造、智慧营销及客户管理，这已大大超出了原来ERP的概念，是对企业的全面智慧化改造，大大提高企业的“智商”，实现企业的智慧化发展。

38、 一个优秀的管理者应该具备处变不惊的特质，无论是问题决策，还是命令执行，他都能恰到好处地贯彻和实施。尽管有时候，变化的情况使管理者不得不采取“渐进式”的变革，但总而言之，他不仅能在“阵地战”中冷静分析，也能在“运动战”中从容应对。

39、 资本市场对项目的选择主要看三条要求：第一，商业模式。这是对行业的选择和市场价值实现路径的选择，是首要的选择标杆。第二，成长空间。企业在近期发展中的成长空间十分重要，处于高速成长期。第三，企业团队。团队对企业的发展起到根本的作用，要有一个优秀的创业团队。

40、 大数据时代最重要的是三大变革：第一变革思维方式，从因果关系变成相关关系，将串联转变为并联；第二变革生产方式，从物质生产发展到信息生产，信息产品成为重要消费品；第三变革生活方式，人们生活在大数据世界，大数据使生活更美好。

41、 连锁经营的成功在于文化，开个店搞装修都是必要的，但形式容易学习，文化难以复制。连锁文化的主体是软件，软件具有个性特点，是不可效仿的。

42、 身在职场要提醒自己的6句话:1、成功的第一步就是，你要敢和别人不一样；2、惟有能提出好的问题，才能得到好的答案；3、一切成就都缘于一个梦想和毫无根据的自信；4、愚人向远方寻找快乐，智者在身边培育春光；5、生活和工作都是蕴藏美的富矿，需要你发现；6、有三种东西必须尊敬：坚毅、自尊和仁慈。

43、 新生事物从诞生到爆发要经历曲折和漫长的过程，不能求全责备，也不能操之过急，而是因势利导。

44、 性格决定命运，习惯成就事业。

45、 【职场成功法则200条】1.一个人外在的形象，反映出他特殊的内涵，倘若别人不信任你的外表，你就无法成功的推销自己；2. 选择的道路充满机遇，也有辛酸与绝望，失败的同伴数不胜数，叠在一起，比金字塔还高；3. 无论推销什么东西，先推销自己……

46、 系统最优远远大于个体最优，在电动汽车的动力系统，由电池、电机和电控三个部分组成。整个动力系统的效率并不决定于每个部分的个体效率，而是决定于三个部分相互平衡后的整体效率，最终使动态平衡的效率。

47、 个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。

48、 员工如果没有激情，那么他的工作效率就不高，也不会有好的工作成绩，员工没有工作成绩，公司就不会发展。所以，公司管理者要通过各种手段激发员工的潜能，使他们饱含工作热情。竞争是一个不正确的选择，竞争可以促使员工主动把自己调整到最佳的工作状态，从而提高员工的工作效率。但是管理者必须注意的是，员工间的竞争必须是良性的竞争，管理者不能为了竞争而使员工拉帮结派，这会直接破坏公司的团结，从而削弱公司的整体力量。

49、 职场提示丨任何一个公司里，管理职位都是有限的，只有明确职业目标并为此不断努力的人，公司才更愿给予他机会，有好的工作表现，同时也反映了一个人的事业心和追求成功的态度。

50、 【职场攻略——十句话让您在职场少奋斗30年】职场如战场，风险绝不亚于任何一场艰险的战役，这在经济比较发达的城市的大多数企业里更是体现得淋漓尽致，一个不留神可能你已经输掉了自己。记住职场10句话，让你足以在职场早成熟10年少奋斗30年。

51、 【与顾客联系增多】 因为企业认识到保持顾客的根本性价值，所以我们可以看到企业越来越将市场营销的重点由寻找新顾客转向保持老顾客，尤其是最具价值的老顾客，这是市场营销的一个主要转变。 ——[美]乔治·达伊，《市场驱动型组织》客户关系管理专家达伊认为如今的企业应与顾客多多联系，应减少对生产和交易精力的投入，企业对顾客关系的组织管理，甚至超过了对产品和市场的组织管理，其目的就是集中更多的精力来开发和长期保持顾客关系。 达伊认为企业可以通过与每一位顾客建立对话关系，并且对顾客的不可预测的需求提供个性化的反应和服务来赢得市场。企业应极力去寻找、捕捉和截获有关顾客新需求的线索，然后通过配置标准组件来完成产品定制。企业采购的标准组件能够以许多不同的方式组合使用或多次使用。这些企业也从每一次相互交往中得到启示……所以……通过这些相互交往建立起来的关系会变得更加有效。

52、 【职场新人：5种花儿做不得】1、怕上司的含羞草。花语：怕羞。2、带刺的仙人掌。花语：外表坚硬带刺。3、两头倒的墙头草。花语：没原则。4、狂自恋的水仙花。花语：自恋。5、拍马屁的狗尾巴花。花语：盲从。

53、 【能帮你职场减压的法则】1、充分利用互联网。2、正确评价自己的优缺点。3、克服畏惧情绪。4、让生活充满秩序。5、保持平和的心境。6、不要盲目相信他人。7、坚持自己的价值观。

54、 【职场说创业：创业应具备三点】1.心境，失败了还能有走下去的勇气,因为创业失败是正常，成功纯属意外；2.资源，储备的越充分，失败的机率就越小，因为资源是一切成功的支点；3.资金，要么自我积累，要么积累能投资你的人际关系，因为资金是创业的武器，徒手起业，精神可嘉却难免缺血而亡。

55、 与反对行动计划的参会人员共事；你会经常遇到参会人员反对一个行动计划或支持另一个行动计划的情况。他们大部分情况下会遵从大家的一致意见或者你的决定，但是有时他们会不断表明自己的反对立场。◆作为上级，此时你可以选择要求那些反对此行动计划的人执行计划并在规定时间内完成任务。但是，这种方法不利于你调动团队成员的工作热情。◆我建议你首先确保团队中的每一个人都了解团队的共同目标，然后再询问大家对已达成目标是否有其他的建议，最后，在万不得已的时候，你可以解释说团队的共识不一定有必要继续执行下去。

56、 做观察者还是参与者。

57、 只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

58、 信息化的发展已成为“一云多屏”，“一云”就是打造一个云平台，可提供数据和软件系统的各种应用服务。“多屏”就是电脑屏、手机屏、电视屏等多种显示系统，同时可以将多屏融合为一体，最终形成移动式的智慧显示系统。

59、 用事实证明，用行动说话，有两个厨师同时去一家五星级酒店面试。第一个厨师一张口便说得天花乱坠，从中国的农家小炒到洋派的西式蛋糕，从每道菜火候调味到用料着色，无不彰显大厨风范。面试官听了非常满意，叫他回去等通知。轮到第二个厨师了，面试官叫他说点什么，这位厨师沉默一会儿说道：“我想用事实证明，用行动说话，如果可以的话请给我半个小时的时间，我做一桌菜出来给你们看看。”面试官觉得此话有理，就应允了。半个小时之后，餐桌上果然出现了一桌色香味俱全的美味佳肴。面试官拍着这位厨师的肩膀说，“你通过考验了，我们这里刚好缺一名厨师，下午你就来上班吧！”

60、 【职场心智修炼】①把脾气拿出来，那叫本能；把脾气压下去，那叫本事。②青春不是年华，而是心境。③生活将我们磨圆，是想让我们滚得更远。④对于错过，别尝试挽留；对于得到，应充满感激；对于失去，谁能保证那本该是您的？⑤岁月不饶人，首先饶不了女人；机会不等人，首先不等男人。

61、 管理者的决策如果建立在假象的基础上，那么结果自然是失败。所以，在公司管理中，管理者需要具备一双慧眼，识别假象，看出事物的本质。决策是公司的命脉所在，关键时刻一个正确的决策能使公司起死回生，而一个错误、不切实际的决策会使公司濒于灭亡。所以，在很多情况下，管理者就需要有远超常人的洞察能力。

62、 有人形象地说，价值投资就像在街上遛狗，狗经常会抢到人的前面或后面去，但抢了一段后，它总要回到人这里来。价格与价值就是同样的规律，所以坚持价值投资就是遵循投资规律。

63、 好项目是好技术、好团队、好市场的总和，并非仅是好技术。好技术要在产业化和市场化中检验，单纯高技术有时可能不是好市场。技术创业最大的问题是有优无势，要将技术之优转化为市场之势。

64、 事情做完了，并不等于结束了，最后一道流程是总结。总结的作用十分重大，一是通过总结把成功的经验汇总出来，可大大提升自己的认识能力；二是通过总结可以发现新的问题，以利进一步改进提高；三是通过总结可将经验传递给大家，使大家都实现经验共享。

65、 缘分是一种因果，其实有缘才能相聚。亲人多半是前世的好友，好友多半是前世的亲人，带来烦恼的人，多半是前世伤害过的人。因此切记：善待身边的亲人，关心身边的朋友，宽恕带来烦恼的人。

66、 【最后只有两种公司】 最后只有两种公司，一种是重组市场的公司，另一种是在挑战中无法生存的公司。 ——[美]理查德·达韦尼，《超级竞争对手》达韦尼认为如果一家公司不希望自己被别人甩在后面，它们就必须准备变化和引领变化。如果你具有比竞争对手变化更快的能力，就等于具有了竞争优势。有的营销专家进一步指出世界上存在4种公司：·让事情发生的公司； ·看着事情发生并作出反应的公司； ·看着事情发生却不作反应的公司； ·没有注意到发生了任何事情的公司。

67、 人有个性，想法可能千奇百怪，所以职场混久了的人从不主动发表自己的态度，等别人先说，自己后发言。但这种人都是老油条，年轻人自然要发挥年轻的优势，不受就有观念的束缚，但是考虑他人的个性是必须的。

68、 【职场五魅力助你成功】拥有权威的声音；优雅的姿势；真诚的尊重；明智的大胆；吸引人的回报。

69、 传统企业在发展中最容易犯的战略错误就是盲目多元化，将有限的资源分散配置，始终形不成产业竞争力，这是当今企业处于困境的突出问题。为此，传统企业聚焦发展是最重要的战略，必须聚焦于企业最有优势的领域，这是企业转型升级的重中之重。

70、 【口碑与口碑营销】 口碑是关于品牌的所有评述，是关于某个特定产品、服务或公司的所有的人们口头交流的总和。 口碑使市场营销的重点再次发生转变，这次是从个体顾客的关系转变为顾客之间的互动性。 ——[美]伊曼纽尔·罗森，《口碑营销》罗森认为从市场营销者的角度来看，口碑营销与以前的市场营销战略是截然不同的。传统的市场营销注重于将可能对某产品或者服务感兴趣的消费者人群进行分门别类，然后将目标瞄准他们。 市场营销的重点是放在这些顾客群上。客户关系管理使市场营销的重点从顾客群转变为与个体顾客的关系。口碑营销使市场营销的重点再次发生转变，这次是从个体顾客的关系转变为顾客之间的互动性。 罗森强调指出我们生活在一个消费者对市场营销行为已经反感的世界上。所以，有必要停止那些针对消费者的营销活动。要树立一种理念，努力营造一种让消费者互相推荐你的商品的环境。这就是口碑营销。

71、 【职场上一定要闭口不提的话】1、健康状况；2、机密资讯；3、离职想法；4、发泄情绪的网站；5、心事；6、政治议题；7、薪资；8、宗教议题；9、所享特权；10、疗程；11、私人生活；12、流言蜚语；13、不雅言论。

72、 管理的基本原则是少管、简单、有效。

73、 【进一步了解公司事务】 自己的本分要顾好，对公司业务更要有深刻的认识。因为当上司在考虑提拔的人选时，对公司越有深入认知的员工，越有被升迁的机会。

74、 小企业在网络时代是大有可为的，但必须一专二精，选择适合自己的细分专业，坚持小事大作，充分利用互联网的开放基因，将细分专业做成一个行业性大平台。这就是小企大业了，只要专注到极点，就能成为世界级领袖企业。

75、 创业要有耐心，一般来说第一次创业成功的概率仅为10%，直至第四次创业成功率是最高的，而前三次创业都是一种积累，是不可逾越的门槛。所谓失败是成功之母就是这个道理，只要不断总结，方向对头，终会成功。

76、 奖赏不外两个目的：一是让立功者因得赏而激起再立新功的动力，二是让其他人因羡慕奖品而仿效着去立功。如果奖励不够丰厚，无法达到人们的心理要求，那么这两个目的都无法实现。所以韩非子认为“赏莫如厚”，使人们为了厚赏而甘愿付出某些牺牲，甚至在某些场合下甘愿赴汤蹈火。所以说“重赏之下必有勇夫”。

77、 【职场迷茫时的8句话】1.先处理心情，再处理事情；2.最困难的时候，就是最接近成功的时候；3.不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力；4.宽容他人对你的冒犯；5.不要无缘无故的妒忌；6.只为成功找方法，不为失败找借口；7.不要看失去什么，只看还拥有什么；8.用最放松的心态对待一切艰难。

78、 口袋职场【成功需要成本】1.世界并不是掌握在那些嘲笑者手中，而掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。2.成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。3.行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。

79、 【职场礼仪】1、上班要积极。不迟到、早退。2、上班做事要能判断能承担。不畏畏缩缩。3、上班时候谨慎聊天。否则会被认为工作注意力不集中。4、上班做事要冷静。保持清醒的头脑，冷静处理问题。5、上班不要和老板顶嘴。用理智方法解决问题。

80、 职场沟通是一门永恒的学问，成为一个好的听众是很有效的沟通方式。在聆听的过程里发问；在了解对方的过程里传递出自己的信息；根据不同的对象，调整自己的声调和语速，从而引导他把真实的一面展现在你面前。

81、 贵人往往并非自然出现，很多时候需要我们去吸引贵人、跟随贵人，并真诚以待，让他们心甘情愿地为我们的人生开辟一片新的天地。无论贵人的帮助是大是小，都必须虔诚地表示谢意。俗话说，人不辞路，虎不辞山，说不定什么时候他会再度成为你的贵人。

82、 【职场语录】1.世界并不掌握在那些嘲笑者手中，而掌握在能够经受得住嘲笑与批评忍不断往前走的人手中。2.成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。3.行动是治愈恐惧的良药，而犹豫拖延将不断滋养恐惧。4.投资知识是明智的，投资网络中的知识更加明智。

83、 领导是多年的媳妇熬成的婆，也是从你这个岗位上去的。你那点小把戏他早就心知肚明，只是不点破而已。可以说，在你这个岗位，投机取巧的雕虫小技领导知道的只会比你多，不会比你少。因此，不要蒙蔽领导，因为你吃过的盐和他相比少多了。

84、 收集公事情报。白领女性和男同事共事时，要仔细聆听他们的谈话，以便从中获取有价值的情报，得到有益的启悟。积极沟通感情。白领女性也可以主动约男同事或主管出外喝茶，交换意见，但要言之有物，避免闲聊，这样可达到互相沟通感情的目的。

85、 【职场语录】任何事情，不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。—马云

86、 不是所有的客户需求都要同样程度去满足，而是在最核心的需求上花大力气，为客户提供超乎寻常的价值，以此形成市场竞争优势。

87、 【为人处世】在职场上我们总时刻提防着自己不受到伤害，所以我们就只看到了那些会让自己失败的因素却看不到那些会让自己成长的机遇。我们不要总是以怀疑论者的视角去看待新观点。

88、 战争的目的是侵略财富，其形态是不断变化的，最早的枪炮战争，用强大的枪炮来掠夺海外市场；以后是商品战争，以大量商品来抢占国际市场；现在是货币战争，用超发货币来侵占全球财富。

89、 你十分需要在职场交朋友，但不要过于依赖你的朋友，并且要在工作中跟他保持一定的距离，最好的同事朋友应该是这种人，你们一起工作，但在分工职责上没有冲突。

90、 制造业从大制造向小制造发展将是个大趋势。传统制造是大制造，往往是单一品种大批量生产，这种生产方式已不适应现代市场的需求。现代制造是小制造，往往是多品种小批量生产，甚至是个性化生产，大批量定制将成为全新的制造方式。

91、 企业的信息由内部信息和外部信息构成。内部信息量小，约占15%左右，内部信息基本上是结构性数据，看起来十分精确，其实是相当模糊的。

92、 【怎样在职场上发光？-反馈很重要】反馈的时机和方式选择很重要，如果你是一块金子，就得及时告诉你的上级你会发光！反馈须注意的要点：1.第一时间进行反馈；2.反馈的渠道很重要；3.反馈难点与重点；4.反馈有利于及时取得支持。

93、 【职场】对于职场人士来说，一周中每个人的心理周期、工作节律、生理指标都会有细微的差别。每个人的心理节律、工作节律各不相同，必要的时候，同事、上司、下属、客户、供应商一周的节奏规律也可以成为你了解的内容。选择在恰当的时间找恰当的人办恰当的事。

94、 制造业革命已经来临，传统制造业向现代制造业转型升级，集中起来是“三化”：一是智慧化，用信息新技术来提升制造业，实现智慧化发展；二是低碳化，用低碳新技术来提高资源和环境生产力；三是服务化，通过产前、产中、产后系统服务来提升产业附加值。

95、 【职场最佳减压取胜法则】1.充分利用互联网；2.正确评价自己优缺点；3.克服畏惧情绪；4.让生活充满秩序；5.保持平和的心境； 6.不要盲目相信他人；7.坚持自己的价值观； 8.保持充沛的活力； 9.适应不可避免的事实。

96、 在会议或是讲座上，总有人不停地侃侃而谈。冗长的发言几乎一无是处，唯一的功能就是可以让人感到无聊和消磨时间。会议上的装模作样和缺少约束的现象，可以说极大地影响了企业的生产效率。

97、 开场时的发言；你需要建立主持会议的威信，但是不要让你的同级因此疏远你或者让人认为你是在越级。通常，最好的办法就是告诉大家是谁让你来主持召开这次会议的。让你召集会议的人可以是你的上级、组织内的其他团队、你的客户、接受你服务的人或者其他类型的利益相关者。你也可以是在管理者的建议下自己发起会议。◆我应（客户、利益相关者、上级或其他部门）的要求，为了（说明会议目的）而召集此次会议……◆（人名）让我（说明具体事项）……◆（人名）让我为（说明问题是什么）找出一个解决方案……◆我把（事件）的情况上报了（上级或者利益相关者），他们建议我今天将大家召集到一起，开会探讨（说明会议目的）。

98、 权威是存在于企业内部的一种“秩序”，它是一种信息交流的对话系统。如果管理者发出的指示得到下属的执行，在下属的身上就体现了管理者的权威；同样的道理，如果下属违抗命令，也就说明他否定了管理者的这种权威。所以，管理者是否具有权威，检验的根本标准是接受其指示的下属，而不是管理者本人。一些管理者之所以不能在企业内部树立自己的权威，就是因为他们不能建立起这种体现权威的“秩序”。当企业内的多数人感到指示不利于或有悖于组织利益时，或者他们的个人利益受到过大损失时，他们就会撤回自己的支持，这个时候，管理者的领导权威也就不存在了。

99、 【职场秘籍：负责任，好合作，有本事】1.一个能主动负责，想到老板前面的人，才是有价值的人；2.不好合作的人，无论是同事、供应商、 还是客户，最终都得分手，早分比晚分好，早分，就能早开始培养新人新客，不要舍不得任何人；3.永远不要跟没本事的人混。

100、 在职场，看一个人顺眼，未必就要去挺这个人；和一个人关系好，不代表总要站在他这边；能力强未必次次都对；头衔高，也不能不看事情本身就去追随；好多人认为，我挺你，你将来就能挺我。决定有没有人挺你的是你这件事是否有利益。没有利益，你平时再买好也是白搭。