1.试用期考核的意义
试用期考核是企业人力资源管理的重要环节,具有非常重要的意义。
首先,试用期考核能够帮助企业进一步考查新员工的能力与素质,鉴别其能否胜任岗位工作,为决定新员工的去留提供参考依据。
其次,试用期考核能够帮助新员工认识自身的不足,明确未来的改进方向,提升自我能力,更好地投入工作。
再次,试用期考核能够帮助企业有效避免劳动纠纷。根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定,试用期内企业要想辞退新员工需要提出明确的证据,证明新员工不符合录用条件,不具备岗位工作能力,而该证据就是通过试用期考核得来的。
最后,试用期考核能够帮助企业评估招聘工作的效率,具有非常重要的现实意义。通过试用期考核可以判断招聘的有效性,检测测试题库、面试方法的科学性,考查招聘人员的工作效率。
需要注意的是,试用期考核的重点不在于淘汰,而在于帮助新员工认识自身不足,为其提供针对性的培训工作,帮助其不断提高自身能力,快速适应企业要求、岗位要求,更好地为企业创造价值。
2.试用期考核流程
完整的试用期考核流程
试用期考核流程
(1)分析岗位说明书
岗位说明书规定了岗位的基本职责与工作内容,分析岗位说明书是提炼关键考核指标的基础工作。
(2)提炼关键考核指标
考核指标是衡量岗位员工工作表现的具体评价要素,关键考核指标则是与岗位任务关联性最强的评价要素,例如,销售岗位的关键考核指标可以是销售计划完成率、客户回购率、客户投诉率等。确定关键考核指标是进行试用期考核的基本要素,考核指标的科学性与准确性是试用期考核工作能够成功的保证。
(3)分配指标权重
一个岗位的工作内容往往不是单一的,而是包括很多项具体的任务,并且不同的任务其重要性也不同,因此,权重是对各项指标重要程度的衡量,不同的指标应该对应不同的权重。如上文中提到的销售岗位,其销售计划完成率的重要性就要高于客户投诉率,因此,在考核过程中,每一项工作任务的考核都应该根据其重要性来综合考量。
(4)确定考核标准
考核标准是衡量员工工作完成质量与数量的具体规则,如上文中提到的销售岗位,销售计划完成90%为优,完成80%为良,完成70%则为中,完成70%以下则为差。考核标准的确定要具体、可量化,这样后期的考核工作才能够易于操作。
(5)设计试用期考核表
考核表是试用期考核的直接工具,是对新员工工作业绩、工作能力、工作态度等要素进行评价和统计,并用来判断新员工与岗位要求是否相称的方法。考核表是前期准备工作的结果体现,一份科学有效的考核表单能够准确地测试新员工的工作表现,帮助企业实现试用期考核目的。
(6)考核实施
新员工试用期考核需要人力资源部门工作者和用人部门负责人共同负责,考核实施是一个长期的过程,要求考核实施者对新员工进行长期的观察,记录其工作行为、考查其工作态度,并在此基础上做出全面、客观、真实的评价。
3.试用期考核方法
新员工试用期考核方法有很多种,。
试用期考核方法
4.新员工试用期考核表
某公司新员工试用期考核表,供大家参考。
××公司新员工试用期考核表
5.新员工试用期考核制度 一般来说,中大型企业都有独立的人力资源部门,为了检测招聘工作的效果,提高企业人员的素质水平,会制订规范的新员工试用期考核制度。某企业新员工试用期考核制度,供大家参考。 ××公司新员工试用期考核制度 ××公司新员工试用期考核制度 1.制订目的 为了规范公司的试用期管理工作,客观评价新员工试用期的工作表现,为试用期满后的转正、调岗、培训或辞退工作提供参考依据,特制订本制度。 2.适用范围 公司经理级及以下试用期员工。 3.考核原则 (1)公开性原则:考核工作必须保证被考核者了解考核流程、考核方法、考核标准及考核结果的运用方向,在公开透明的环境中进行。 (2)公平性原则:考核工作必须以考核制度规定的原则、方法、程序为准绳,客观、公平地考查与评价被考核者,对同一岗位的员工使用相同的考核标准,不能采取区别对待的态度。 (3)公正性原则:考核工作必须以事实为依据,实事求是,真实地考查与评价被考核者,严禁主观臆断,造成考核结果失真。 (4)正向原则:考核工作要坚持正面激励的导向,以提升新员工的工作能力、改善新员工的工作态度、促进新员工满足岗位要求为目的,而不以奖惩为目的。 (5)严格性原则:考核工作要有明确的考核标准,严肃认真的考核态度,严格的考核制度、程序与方法,不能流于形式。 (6)开放沟通原则:在整个考核过程中,考核者与考核对象必须保持及时深入的沟通与交流,确保考核工作的高效开展。 4.考核方法 新员工试用期考核采取垂直考核的方式,由直接上级进行考核,间接上级进行监督与审核,人力资源部门提供支持与引导。 5.权责分配 为了确保新员工试用期考核工作的顺利开展,公司各部门都要积极配合,具体职责分配如下 (1)试用期员工:积极配合所在部门与人力资源部门的考核工作,按时填写并提交相关考核表格;积极参与考核工作,如有疑问及时与直接上级或人力资源部门相关工作人员沟通。 (2)用人部门:为新员工分配工作任务;提供岗位工作技能辅导;对新员工的工作表现进行评价;定期与新员工进行面谈,并给出指导意见;与人力资源部门保持联系,及时传达考核意见。 (3)人力资源部门:负责新员工试用期考核的组织协调工作;为新员工提供考核内容与考核流程讲解;为考核者提供相关培训;负责考核表单的制作与发放;对考核工作进行监督。 6.考核内容 新员工试用期考核内容主要包括工作能力考核、工作态度考核、工作业绩考核,各岗位具体考核指标、指标权重与衡量标准。具体以公司绩效考核指标库为准。 7.考核流程 (1)新员工入职1周内由用人部门负责人告知其试用期考核流程、考核要素及考核结果应用方向,并就试用期考核与员工达成一致认识。 (2)每月20日由人力资源部门汇总各部门当月试用期满的员工信息,向各部门考核负责人分发试用期员工考核表。 (3)各部门考核负责人以考核对象的日常工作表现与工作业绩为评价依据,客观地填写试用期考核表,经部门内部审核无误后,交由人力资源部门复核。 (4)人力资源部门对各用人部门提交的试用期考核表进行复核,并结合考勤记录、记过情况提出参考建议。 (5)经总经理审核无误后,人力资源部门向新员工发送考核结果通知。若新员工对考核结果有异议,可向人力资源部门提出申诉;若无异议,试用期考核结果将进入应用环节。 (6)人力资源部门收集考核资料,归档管理。 8.考核等级 新员工试用期考核等级划分表 9.考核申诉处理 公司人力资源部门是绩效考核申诉的日常管理部门。被考核者如发现考核结果与实际工作事实不符,应在接到考核结果通知2个工作日内向人力资源部门提出申诉,人力资源部门在接到申诉3个工作日内应展开调查、协调、复评,并做出相应的申诉处理决定。用人部门负责人与申诉员工直接上级应全力配合调查。 10.考核结果应用 试用期考核结果是决定新员工能否提前转正、按时转正、进行二次考核或予以辞退处理的重要依据。 本制度已通过总经理审核,自颁布之日起实施。 ××公司人力资源部 2017年10月12日
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