新野一役赵云抓到夏侯兰。夏侯兰是赵云的同学，他们又是很好的朋友。在打仗时，从曹军俘虏了自己的亲戚、朋友、同学应该怎么处理？直接放在自己一方一定不行，为了邀功杀了更是不对。赵云的办法是向刘备报告，自己抓到这么一个人，说明这个人是他同学，又是好朋友，现在交给主公，随便主公怎么处理他都没有意见。这个分寸拿捏得非常好。

其实人一辈子都在训练一个“度”，“度”掌握不好就全错了，“度”掌握得好就成功了。“度”用今天的话来讲也就是合理，安排得合理大家都没话说，安排得不合理就会惹来很多麻烦。比如夏侯兰这件事，如果赵云处理不好，就会惹出麻烦，又是私藏俘虏，又是暗中通敌，又是包庇亲友，肯定说什么的都有。

所以刘备觉得赵云这个人实在不错，处理事情方方面面都顾虑得很周到。人要通过实际行动来增加信用，人家自然会越来越相信你。很多人恃才傲物，完全不管别人的感受，自己认为对的事就做了，这是不可以的。人一定要将心比心，平衡点就是“度”，也就是现在人常说的合理点。我们其实不太关注事情合不合法，也很少问合不合情，最重视的是合不合理。

慢慢地赵云有了两个老板：一个是刘备，一个是诸葛亮。诸葛亮虽然来得晚，年纪轻，但因为表现好，刘备尊他为军师，地位就上升了，变成了二号老板。赵云在两位老板中吃了很大的亏，因为刘备跟诸葛亮的用人标准不一样：刘备喜欢用勇猛的将军，他喜欢的人如关羽、张飞、黄忠、魏延等；诸葛亮喜欢有些文绉绉的人，比如马谡。赵云跟武将比好像有些文绉绉的，两边都不讨好，所以一直没有得到特别重用。所以，一个人不要太圆满，太圆满也会变成累赘，没有缺点有时候反而成了最大的缺点。我不是鼓励大家有缺点，而是希望大家即便发现自己有小缺点的时候也不必太计较，不必太烦恼。

刘备跟诸葛亮的个性不一样，刘备是勇敢向前冲的类型，诸葛亮是万分谨慎的类型。但是他们配合得非常好，取长补短，互补性很强。用人要用同质性的人，还是要用异质性的人？我觉得是要有90％的同质性，10％的异质性，不能差太远，差太远水火不相容，没办法共事，能够互补很重要，要彼此尊重。

马谡是诸葛亮最器重的人，却是刘备最不放心的人。刘备临终特别交代诸葛亮，马谡言过其实，说得多做得少，没有真才实学，不可重用。结果诸葛亮第一次北伐就重用马谡，导致街亭大败，最后还是赵云去收拾的残局。打仗的时候前进容易，后退难。因为后退的时候人心惶惶，兵败如山倒。赵云拼尽全力让全军安全撤退，但是那一役，不但伤了诸葛亮，伤了蜀国，也严重伤了赵云，失街亭第二年赵云就病死了。

当时诸葛亮不会考虑用魏延，赵云又太老了，只能用马谡。马谡没有作战经验，只会在沙盘上练兵。诸葛亮再三交代，生怕出事，结果马谡还是自作主张，犯下了大错。幸好有赵云来收拾残局，否则很可能会全军覆没。

过江东：介入老板家事导致劳而无功

赵云不但机智，而且沉着。很多勇猛过人的人根本不能沉着，又机智又沉着也不见得就是最好，还要加上“义气”，没有“义气”，这样的人很可能会为非作歹。只有聪明的人才会做坏事，不聪明的人想做坏事也不会做，“聪明反被聪明误”说的就是这个道理。每个人都要格外小心，自己的聪明不能误用。

刘备两个太太先后去世，东吴听说以后，派人过来做媒，要把孙权的妹妹嫁给他。于是刘备过江东去成亲，诸葛亮让赵云跟着他一起去，并且给了赵云几个锦囊，交代他不到万不得已不能打开，到紧要关头打开锦囊，保证能安全回来。

刘备去了江东以后，发现连个欢迎的人都没有。这时，赵云打开锦囊一看，一切都在诸葛亮的预料之中。锦囊上说如果有人很热闹地来接你们，孙权就是真的要把妹妹嫁给主公，如果不热闹就是假意，一旦发现东吴是假意，先大张旗鼓地去找乔国老。

刘备不是傻瓜，一点就通，他买了很多礼物送给乔国老，告诉乔国老孙权要将妹妹嫁给他。刘备走后，乔国老马上就去找孙权的妈妈，孙权的妈妈一听就急了，于是打乱了孙权的计划。孙权的妈妈把刘备叫去甘露寺，结果，丈母娘看女婿，越看越喜欢，真把女儿嫁给刘备了。刘备成亲之后，东吴给他盖豪宅，给他最好的东西，把他变相软禁起来。

这可急死了赵云，刘备似乎根本不想回荆州了。赵云把锦囊拿出来，诸葛亮给的妙计是让他假冒荆州危急、曹操大兵压境之名，这样刘备肯定回荆州。果然这一招很有效，刘备马上起身回荆州，因为荆州是刘备唯一的根据地，没有了荆州等于他连家都没有了。赵云又千辛万苦把刘备送回荆州。这个任务让赵云受尽委屈，又没有功劳。刘备总不能在功劳簿上记一笔说，因为我乐不思荆州，幸亏有赵云带我回来。

赵云在刘备集团近三十年，始终无怨无悔。对他感觉最愧疚的人是诸葛亮，所以诸葛亮北伐的时候不想让他知道。他很生气，自己赶来，诸葛亮很诚恳地跟他说，不是故意不用你，而是五虎将只剩下你了，实在不应该再去征战了。赵云坚持要去，而且要当先锋，诸葛亮不得已又把他带去了。

其实赵云也曾经劝过刘备不要去打孙权，而要先打曹丕，可是刘备连诸葛亮的话都听不进去，怎么会听赵云的话？所以他把赵云安置在重庆，让他守着重庆。刘备当上汉中王以后，整个观念都变了，他似乎认为自己很行，不必依赖任何人。这是最麻烦的，一个人职位越高越要虚心，越要听别人的意见，否则很容易偏执。刘备最后不但害了自己，连整个蜀国都葬送了。

刘备对诸葛亮是很尊敬的，但是对赵云并没有像对诸葛亮那么尊敬，这也没办法。把手伸出来，五根手指头还不一样长，对人的态度自然也不能完全一样，总是有亲疏远近的。

领导对每个人都应该不同，领导的困难就在于要了解每个人的个性，根据每个人的特性来领导。领导赵云很容易，只要告诉他要做什么事情、应该怎么做就可以了。领导关羽就不能用这一套。对赵云可以直接说，我请你去做什么，对关羽则常用激将法。这就是根据不同人的特性，采取不同的领导方式。

拒绝赵范提亲：好员工不能因公废私

赵云的哥哥很早就去世了，这也耽误了他成家。追随刘备以后，他又一直忙着打仗，也没有提及这件事。赤壁之战以后，诸葛亮派他去打桂阳。桂阳太守赵范投降，赵范跟他结拜为兄弟，想跟他套交情，就把寡嫂请出来给赵云斟酒。赵范说：“我们是同宗，又是结拜兄弟。我哥哥去世得早，嫂嫂是有名的美人，眼界很高，没有像你这样的英雄是不会改嫁的，所以我想介绍你们两个成亲。”赵云当时就翻脸了说：“我们结拜为兄弟，你哥哥就是我哥哥，她也就是我嫂嫂，我怎么能娶她？”其实这件事诸葛亮跟刘备都不以为然：他们不过是结拜兄弟，又不是亲兄弟，娶了赵范的嫂嫂也没有什么不合适的。

什么事情都是见仁见智，每个人各有不同的想法。赵云后来解释说，自己不是坚决不娶她，只是怀疑赵范是假投降，想套交情，叫他上当。这件事情后来得到印证，其实我怀疑是不是因为赵范跟赵云翻了脸，恼羞成怒才反叛的。所以我提醒各位，只要不是当事人，不要太肯定事情一定是怎么样的。

赵范要把嫂嫂介绍给赵云，其实这里赵云也有点将计就计。如果他不乐意，私下说说就算了，不必大发脾气，他的脾气其实是发给不在场的诸葛亮和刘备看的，以此来表明他公私分明，不会因为私事影响了对公事的判断。