如果你想知道自己用人的功夫到什么程度了，就请先回答这个问题：是领导比较重要还是管理比较重要？如果你说管理比较重要，那你不太可能是大公司的老板，而应是小公司的老板；就算你是大公司的人，也只是部门主管而已。

为什么我们这么断定？因为管理的重点是控制。控制什么？控制缺点，控制比自己弱的人。

比如，父母能够管孩子，能够控制孩子，一般是因为孩子能力没父母强，所以他知道乖乖听父母的话。如果孩子能力很强，父母管得了他吗？那就有点难了。

当然，我们也千万不要有这样一种错觉：我要栽培孩子，我就永远都要比他学问大。这样的话，孩子如果读博士，父母都应该是博士指导老师，但现实情况显然不是这样的。其实作为父母，最重要的是做好子女品德教育工作，至于孩子发挥什么才能不是我们的事，我们不要想着在才能上指导孩子。事实上，我们在才能上根本指导不了孩子。

我们遇到过这种案例，父母都是硕士或博士，结果连小学四年级的题目都做不出来，备感挫折。我们不要指望自己永远要比子女强，那样我们会很累，累也是自己找的。做父母的要有这样的观念：我只注意你如何做人，其他事情，只要你做得比我强，就可以了。如果父母放不开，那一辈子就是劳碌命。所以，越能干的父母越痛苦，这几乎是由我们的民族性决定的。

会做菜的妈妈，其女儿通常是不会做菜的。因为不是强将手下无弱兵，而是皆弱兵。为什么？难道妈妈会隐藏绝招吗？不跟孩子分享做拿手好菜的秘诀吗？不是这样的。妈妈做这些拿手好菜的时候，女儿看到很不忍心，那么能干的妈妈好辛苦，所以也想帮着妈妈做菜，说：“妈，我帮你切菜好不好？”妈妈说：“好，你切。”结果女儿一切，妈妈马上就生气了：“你切的这菜能看吗？切那么大块，我在你这个年纪的时候已经很会做菜了。”妈妈这样一讲，女儿只有一句话：“还是你会切，以后都你切好了。”所以妈妈一辈子劳碌，怪不了谁。

我们要了解，一个人一定要有本事才能当领导。高层主管为什么叫领导？为什么不叫管理？为什么不叫主管？因为相比于管理风格，领导风格更重要。比如，一个学校，校规还一样，校长换人之后整个学校就不一样了。一个组织，制度没变，领导人一换就变了。

中国的组织文化跟人有很大关系。曾国藩说：“风俗之厚薄奚自乎？自乎一二人之心之所向而已。”也就是说，高层的氛围会影响整个组织的氛围。高阶领导者如何用人，这才是重点。

如何用比自己强的人，如何发挥他的优点很重要。也就是说，不是管他的才能，而是要求他忠诚，要求他的心目中有我们。在德行上我们可以要求他，但是在才能上要少要求他，因为我们自己都做不到，我们要求他，只是自取其辱而已。德行上的要求是很正常的，刘备没有诸葛亮聪明，而诸葛亮对刘备一辈子鞠躬尽瘁，就是因为刘备只是在德行上要求诸葛亮，使得诸葛亮心甘情愿追随他。

很多人问我：“老师，我们学这些管理的道理是不是有问题？是不是没用？”我说：“怎么会呢？领导属于管理功能之一，管理有规划、组织、用人、指导、控制、领导等职能。”

领导在影响着管理。几乎所有的管理问题都可以化解，因为管理是定型的，它是有标准的，于是可以做到众人一致，没有什么差异。真正会造成组织效益差异的是组织的绩效，跟谁当领导有直接的关系。这就是领导功能。虽然领导功能只占管理功能的20％，但是它决定组织绩效80％的效能。所以中国人常在领导上下功夫就是这个道理。

另外，我们为什么常常把领导跟统御合起来讲？我们先来看看统御，简单地说，就是统众御将。众是什么？就是兵。将是什么？将是帅，是将领。是带领千军万马的兵难，还是带领一两个比自己能干的将领难？当然是后者。千军易得，一将难求。

老板要能掌控有才华者

中国人很重视把比自己能干的将领找出来，一两个能干的左右手，可以赢过几百个笨蛋。即使拥有千军万马，如果都是乌合之众，没有几个能干的将领替我们打天下，那也没用。所以刘邦没有韩信，他也一筹莫展；雍正没有年羹尧，西部也平定不了。但有这样的将领，我们也要能掌控他，掌控不住的话，我们也会很辛苦。

“老板要能掌控有才华者”，这说得很文雅，事实上是说老板要能打压有才华的人。为什么？因为我们不能等部属太能干了再去打压他，等他翅膀硬了再去打压他，就起不到效果了。

跟一位总经理聊天的时候，他说：“我的一位员工很能干，但是我现在根本管不了他，开业务会的时候其他人都到了，就他没到。”我问为什么，他说：“当初他跟我一起打天下，但现在我已经没办法管他了。”我说：“那个人是不是业绩很好？”他说：“是的，老师你怎么知道？”我当然知道，业绩不好的人敢迟到吗？业绩不好的人敢比总经理晚到吗？这种人你骂他没有用，你马上让助理去叫他，他还是不会过来，他既然敢不来就一定有理由。果然，他说：“业务是做出来的，不是开会开出来的，开那么多会有什么用？无能的人才会一直开会，有能力的人早就把业绩做起来了。”

所以千万不要以为只用儒家思想就可以了，领导者一定要懂得儒法并用。中国人在公开场合跟私底下的相处模式不一样，做高层的跟带兵的模式也不一样，这从可以看出来。

我们要懂得“扬善于公堂，规过于私室”。对于得力的左右手，如果我们从来不敢打压他，向来就对他很好，那结果呢？总有一天他会骑到我们头上，我们也没有办法。真正聪明的领导是什么样的？真正聪明的领导，就是在公开场合不吝啬自己对员工的赞扬，在私底下也有本事打压比自己能干的员工。

能干的左右手是要配合我们演戏的，演得好，组织就很好带，演不好，我们再辛苦也没有用。大多数中国封建王朝的统治者，都是采取了外儒内法的方式，为统治披上了仁德的外衣。

现在很多企业中，老板经常骂基层的员工。每当看到这种情况，我就觉得很好笑，这种老板根本就是乱来。基层员工怎么可以骂呢？我们最多能骂中层干部，基层员工我们一骂他，他马上就走了，根本起不到效果。

在中国的企业里，责任最大的是中层干部，也就是中“坚”干部。这里之所以不用中“间”干部，是因为中层干部是企业的中坚力量和中流砥柱。

一般来说，基层员工重视福利。“你福利比同业少，还敢骂我，我还没怪你薪水给的少呢，我马上走人。”如果基层员工马上就走了，会让我们措手不及。所以基层员工不能骂，真正能骂的只有中坚干部，因为中坚干部相比较而言会忍辱负重。

我跟一些著名企业的高阶主管很熟，我常羡慕他们薪水很高，而他们却有自己的无奈，“不要羡慕我们了，80％是遮羞费”。什么是遮羞费？对此他们也给了解释，“领导脾气很坏，他骂我们的话我们都要接受。我们不接受就得走人，没办法”。一个人如果不能忍辱负重，是没办法承担重任的。

对中坚干部来说，很多时候不是他的错，跟他的错没有关系，只是他要替组织背黑锅，才是能干的中坚干部。我们不能叫老板去背黑锅，所以中坚干部就要能够担起这份重担。但是干部为什么愿意背黑锅？他不是省油的灯，也不是吃饱了没事做，所以作为领导，我们必须在私底下很关心他，特别关照他，他才会这样做来回报我们。

有的人说自己用人最能够抓到重点，一律一视同仁，听起来很有道理，其实根本就行不通。什么叫一视同仁？一视同仁就是看待每个人都一样，没有是非，没有好坏，做得好也这样，做得不好也这样。那就错了。做得好你当然要特别照顾他，做得不好要给他脸色看，这才对。因为你好人坏人分不出来，能人庸人区别不了，所以才会一视同仁。

大部分中国人都很清楚这一点：替你卖命的，愿意接受你骂的，愿意替组织背黑锅的，你要特别关照，因为他是你的心腹知己。这样的人就好比我们的心脏、肝脏，是一辈子不叛变的，尤其是肝脏，到生命最后阶段，三分之二坏死，才会告诉我们它真的不行了，这就是身体里最卖命的“干部”。