【【要点解读】】

在大数据的时代，传统的商业营销模式早已经“OUT”了，品牌营销才是当今商业营销的主流。品牌营销就是通过营销让受众认知企业品牌及产品，从而达到盈利的目的。

【【技巧剖析】】

如何让消费者在繁杂的信息中发现并认准自家的APP和小程序品牌呢?这就需要企业做好品牌营销，而做好品牌营销的前提是要掌握4个基本构成要素，具体如图5-22所示。

品牌是一个企业能否持续发展的关键，而在企业经营过程中，企业在满足自身利益的前提下，同时也需要考虑到顾客对自家产品的满意度，注重双赢，赢得终身的顾客，建立稳定的客源。

【O20营销：线上线下的联动】

【【要点解读】】

什么是O2O?也许到现在，人们对O2O的具体概念也没有一个十分清晰的认识。其实O2O这个概念有狭义和广义之分。

【营销创意：】

【让用户主动为APP和小程序点赞】

狭义的O2O就是指企业将线上的商务机会与线下营销结合起来，以线上平台的发展带动线下消费的发展。而广义的O2O概念则非常广泛，无论是哪种商业运行模式，只要其产业链涉及线上网络，同时又涉及线下群体，便可算作O2O的范畴。

了解过O2O的具体概念后，相信有人会提出进一步的疑问：当代社会，无论是企业还是消费者都会反反复复提到一个词“O2O营销”,那究竟什么才是020营销呢?O2O营销的本质，其实就是企业利用PC网站以及手机客户端的各种特色功能来吸引消费者上网关注企业的产品、感受企业的服务，并在此过程中形成对企业的良好印象，进而主动转移到企业的线下商店进行消费的一种电子商务营销模式。APP和小程序O2O营销大致可分为3种模式，具体如图5-23所示。

【▲图5-23O20营销的3种模式】

【【技巧剖析】】

“猫眼电影”就是一款采用全消费链的O2O模式的小程序，用户只须在该小程序中选择有取票机的电影院，并进行选座、付款，便可在线下通过取票机取票，图5-24所示为“猫眼电影”小程序的相关页面。

许多喜欢去影院看电影的人都知道，如果去影院购票，不仅难以选到好的位置还有可能花费大量时间在排队购票上。而利用“猫眼电影”小程序，用户可以直接购票，并通过微信支付完成付款，这无疑给整个购票过程带来了极大的便利。

因此，当用户接触到该小程序时，便会将其作为重要的购票工具之一，小程序的使用率自然也就提高了。

【影城】

【今天1月24日】

【22:10散场】

【00-140装址】

对运营者，尤其是店铺运营者来说，APP和小程序就相当于将线下的东西拿到线上去卖。所以，电商运营者可以通过O2O营销，以线上卖货、线下送货的模式，实现线上线下的联动，让营销获得意想不到的效果。

【推广方式：】

【给APP和小程序更多露面的机会】

无论是APP,还是小程序，在市场日渐饱和的形势下，如果不能通过推广让目标用户看到你的APP和小程序，那么，要让APP和小程序获得发展就只能是空谈。

在这种情况下，运营者需要通过线上线下的推广，给APP和小程序更多露面的机会。

【线下推广：线下怎样推广?】

【线上推广：线上这样来推广】

【6.1线下推广：线下怎样推广?】

虽然许多运营者更习惯于进行线上引流，但是，随着APP和小程序的深入发展竞争不断加剧，光靠线上引流肯定是不够的。因此，如何在线下推广APP和小程序就成了许多运营者需要解决的一大难题其实，每个APP和小程序都有特定的二维码，运营者只须利用好这个载体，在线下主动出击，便可以获得不错的推广效果。本节，笔者就选取其中常见的3种线下推广方式进行具体解读。