这段时间，李元芳总感觉有什么不对劲：自己非常卖力地工作，一天到晚忙得像热锅上的蚂蚁——晕头转向，但感觉自己和自己所管理的团队工作业绩并不理想。他思来想去，也不知道问题究竟出在哪里。

五一假期之后的第一天早上，李元芳就找公司人力资源部经理郑现实请教这个问题。在平时的工作中，李元芳常常看到郑现实做起事来轻松自如、不温不火，郑现实本人和整个人力资源部成绩斐然，多次被公司董事长兼总经理狄仁杰点名表扬。

郑现实听完李元芳的“陈述”之后，知道这是李元芳在时间管理方面出了问题。

郑现实说：“我们常常喜欢用‘兵来将挡，水来土掩’形容一个人处理事情很有能力和魄力，但作为管理人员，其实最忌讳的就是‘兵来将挡，水来土掩’——没有计划，没有安排，遇到什么事情就处理什么事情；不分轻重，不分缓急，眉毛胡子一把抓。”

李元芳恍然大悟：“看样子，您是在暗示我，我在时间管理方面出了问题啊。”

郑现实说：“是的，你的问题就出在时间管理上。做事情，轻重缓急一定要分清。我们知道，时间管理就是利用技巧、技术和工具帮助人们完成工作、实现目标，因此时间管理并不是要把所有的事情做完，而是要有效地运用时间。时间管理的目的除了包括决定我们该做些什么事情之外，一个很重要的目的就是决定什么事情我们不应该做。时间管理不是完全掌控，而是尽可能降低变动性。这就告诉我们，时间管理最重要的功能是通过事先的规划进行一种提醒与指引。一个一天到晚忙得不可开交的人，可能压根儿就没做多少有价值的事情！我听说前段时间你在看《高效能人士的七个习惯》，作者史蒂芬•柯维在书中提出了‘时间管理四象限法’，你使用了吗？”

李元芳挠了挠头，说：“我有点印象，书中确实提到了‘时间管理四象限法’，但我没有太在意，也没有使用。”

郑现实问道：“有些人总说培训对自己没什么用，你知道为什么吗？”

李元芳说：“应该是培训的内容没有针对他们需要解决的问题。”

郑现实说：“如果因为培训的内容没有针对自己需要解决的问题而导致有人说培训对自己没有用，这当然是合情合理的。然而，大部分情况下并非如此。”

李元芳问：“大部分情况下是什么原因？”

郑现实说：“大部分情况下是这些受训者根本就没有用培训时老师所讲的思想和方法去指导自己的行动！他们是听听激动，想想感动，总在心动，就是没有行动。为了掩盖自己的责任，最后找到的借口自然就是培训对自己没有用。他们听课的时候热血沸腾，听完之后回到自己的工作岗位上却‘涛声依旧’。要知道，知识只有被我们使用了，我们才算成为它的主人。”

说到这里，郑现实用略带批评的口吻说：“以后认为有用的东西，学到了就一定要马上付诸行动，这样才能让知识真正产生作用。毛主席教导我们要‘学以致用’，说的就是这个道理。”

为了让李元芳加深印象，郑现实拿出一张纸，把“时间管理四象限法”演示了一遍（如表3所示）。

表3 时间管理四象限法

郑现实说：“第一象限中的事情是我们不得不做的；第二象限中的事情我们一定要安排时间去有计划地做；第三象限中的事情我们可以授权下属去做；第四象限中的事情如果我们没有时间就可以不做。你以后按照‘时间管理四象限法’把自己的工作分别归类到这四个象限，并按照这个原则去执行，相信你会很快尝到这样做事的甜头。”

说到这里，郑现实有点担心李元芳是否能按“时间管理四象限法”正确归类自己的工作事项，于是问道：“元芳，你能把你需要完成的工作按‘时间管理四象限法’正确归类吗？”

李元芳说：“我回去试试看。”

为了确保李元芳真正掌握了“时间管理四象限法”，郑现实拿出一个案例让李元芳做测试，以检验李元芳对“时间管理四象限法”这一工具的掌握程度。

今天是5月22日，工程部经理王诚正在做第二天的工作计划。王诚计划第二天完成十一项工作，请采用“时间管理四象限法”帮王诚把这十一项工作归入四个象限。

（1）起草远大公司的项目计划书（2小时）。

（2）开会讨论华远公司计费系统技术故障解决方案（1小时）。

（3）与天意公司讨论项目核心技术（1小时）。

（4）向总监上报新员工在试用期的工作表现（1小时）。

（5）解决卓航公司数据库系统安装拖延的问题（1小时）。

（6）构思季度研发成果报告（2小时）。

（7）讨论月底的促销会策略（1小时）。

（8）阅读内部刊物（2小时）。

（9）打电话给五位同学，约定下个月聚会的事宜（0.5小时）。

（10）归档文件（0.5小时）。

（11）参加周例会（1小时）。

李元芳花十分钟认真分析了这个案例后，胸有成竹地回答道：“编号为（2）、（4）、（5）、（7）的四件事情是属于第一象限的事情；编号为（1）、（3）、（6）的三件事情是属于第二象限的事情；编号为（10）、（11）的两件事情是属于第三象限的事情；编号为（8）、（9）的两件事情是属于第四象限的事情。”

郑现实点了点头，认为李元芳对案例中事情的归类是正确的。

接着，郑现实拿出一张自己摘录的“成功人士时间分配表”递给李元芳（如表4所示）。

表4 成功人士时间分配表

郑现实接着说：“如果我们能按照‘成功人士时间分配表’上的时间分配比例来分配我们的时间，那我们离‘成功人士’就真的不远了。”

李元芳还是第一次看到“成功人士时间分配表”，这让他眼前一亮。对照自己目前的情况，他知道自己的绝大部分时间花在了“碎石类事务”和“细沙类事务”上，在“水类事务”上的时间投入也不少，但在“鹅卵石类事务”上投入的时间不多。李元芳终于明白了自己工作业绩不甚理想的真正原因。

李元芳想把“成功人士时间分配表”复印一份，郑现实满口答应了。

郑现实补充说：“根据我的经验，每天工作之前先确定当天必须完成的四到五件事情——当然，这些事情主要属于第一象限和第二象限，然后留出一小时左右的时间处理可能的突发事件，这样灵活应用‘时间管理四象限法’的操作比较简单。”

李元芳说：“郑经理，您的意思实际上就是要我这种从技术走向管理的人养成‘要事第一，关注重点’的习惯，对吧？”

郑现实点了点头，竖起大拇指夸赞李元芳善于提炼。

李元芳很高兴郑现实帮自己找到了问题的答案。道过谢后，李元芳准备离开郑现实的办公室。

郑现实说：“元芳，请留步，我再问你一个问题。”