茶话会主要是以茶待客、以茶会友，但是实际上，它的重点往往不在“茶”,而在于“话”,即借此机会与社会各界沟通信息、交流观点、增进联络等。所以，会议的议程和发言在会议中的作用不容忽视。

1.茶话会的议程

在正常的情况下，茶话会的主要会议议程，大体有如下4项：★主持人宣布茶话会正式开始。在宣布会议正式开始之前，主持人应当提请与会者各就各位，并且保持安静。而在会议正式宣布开始之后，主持人则还可对主要的与会者略加介绍。yipindushu.com

★主办单位的主要负责人讲话。讲话应以阐明此次茶话会的主题为中心内容。除此之外，还可以代表主办单位，对全体与会者的到来表示欢迎与感谢，并且恳请大家今后一如既往地给予本企业以更多的理解、更大的支持。

★与会者发言。根据惯例，与会者的发言在任何情况下都是茶话会的重心之所在。为了确保与会者在发言中直言不讳，畅所欲言，通常，主办单位事先均不对发言者进行指定与排序，也不限制发言的具体时间，而是提倡与会者自由地进行即兴式的发言。有时，与会者在同一次茶话会上，还可以数次进行发言，以不断补充、完善自己的见解、主张。

★主持人略作总结。随后，即可宣布茶话会到此结束。

2.现场的发言

与会者的现场发言，在茶话会上举足轻重。根据会务礼仪的规范，茶话会的现场发言要想真正得到成功，重点在于主持人的引导得法和与会者的发言得体。

在茶话会上，主持人所起的作用往往不止于掌握、主持会议。更重要的，是——职场形象之发言要求他能够在现场审时度势，因势利导地引导与会者的发言，并且有力地控制会议的全局。

在众人争相发言时，应由主持人决定孰先孰后。当无人发言时，应由主持人引出新的话题，就教于与会者；或者由其恳请某位人士发言。当与会者之间发生争执时，应由主持人出面劝阻。在每位与会者发言之前，可由主持人对其略作介绍。在其发言的前后，应由主持人带头鼓掌致意。万一有人发言严重跑题或言辞不当，还应由主持人出头转换话题。

与会者在茶话会上发言时，表现必须得体。在要求发言时，可举手示意，但同时也要注意谦让，不要与人争抢。不论自己有何高见，打断他人的发言插嘴，都是失礼的行为。

在发言的过程中，不论所谈何事，都要使自己语速适中，口齿清晰，神态自然，用语文明。肯定成绩时，一定要实事求是，力戒阿谀奉承。提出批评时，态度要友善，切勿夸大事实，讽刺挖苦。与其他发言者意见不合时，要注意"兼听则明”,并且一定要保持风度，切勿当场对其表示不满，或是在私下里对对方进行人身攻击。

——职场形象之活动

人际关系是人与人之间的沟通，是用现代方式表达出圣经中"欲人施于己者，必先施于人"的金科玉律。

——戴尔·卡耐基

随着职场的频繁交往，一些人的应酬也越来越多，朋友聚会、亲戚来往，各个企业来来往往，很多人甚至一个晚上要赶好几个"场子"。这就是社交场合的魅力所在。

社交聚会礼仪是指人们在人际交往中所具备的基本素质、交际能力等。舞会、晚会、沙龙是最常见的公共关系活动形式。社交礼仪已经成为人们社会生活中不可缺少的内容。通过社交，人们可以互通信息，共享资源，获得支持与帮助，提升事业成功率。

甾形象组织舞会的礼仪

舞会是一项高尚、高雅的社交活动，它涉及到的礼仪有很多方面，舞会的策划和主办者应注意的礼仪问题是舞会礼仪的主要内容之一。

1.舞会准备礼仪

对于企业组织或个人举办的舞会，充分的准备工作是舞会成功的前提。在举办社交舞会时，通常应当注意的主要礼仪有以下几个方面：★时机。职场在举办任何一场舞会时，都要“师出有名”,为其找到一个恰当的名义，如庆祝生日、纪念结婚、欢度佳节、款待贵宾等等，是举办舞会的最佳时机；周末和节假日也非常适宜举办舞会。

★时间。正常情况下，舞会最适合于傍晚开始举行，并以不超过午夜为好。

★长度。确定一次舞会的时间长短，应当兼顾各种因素，以不要令人过度疲劳，不有碍工作和生活为主要原则。一般最佳的长度是2~4个小时。

★场地。舞会的场地问题，具体来说又分为举办地点与舞池的选择两个方面。确定舞会举办的具体地点时，既要考虑人数、交通、安全问题，更要注意其档次与气氛是否适宜举办舞会。举办小型舞会可选择自家的客厅、庭院或是公园、广场；举办大型舞会，则宜租借俱乐部，或是营业性的舞厅等。

舞池，一般是指在舞会举办地点之内专供跳舞的地方。在举办大型、正式的舞会时，对于舞池的选择与布置，必须考虑五个细节：大小应当适度，应与跳舞的总人数大致相配，人均1平方米为佳；地面务必干净平整，若其过脏、过滑、过糙，都会有碍于跳舞；灯光应当正常，并且在柔和之中又有所变化，若其“失明”或是过强，都不甚合适；音响需要认真调试，音量也要适度，切勿以噪声扰人；舞池的周围最好设置足够的桌椅，专供跳舞者在舞会期间休息使用。

——职场形象之活动

★曲目。舞曲是舞会的导向和灵魂，为舞会选择舞曲曲目时可以参照以下原则：从众原则，即选择众人熟悉的、节奏鲜明而清晰的、旋律优美而动听的曲目作为舞曲；交错原则，即曲目的安排应当有“快”有“慢”,在节奏上令人一张一弛，各取所需；适量原则，即曲目单上所列的舞曲总数，应与舞会的所定时间相呼应。

2.来宾邀请礼仪

对于参加舞会的来宾，作为组织者要做的主要工作有邀请、限量、定比例等几个方面。

★邀请。确定舞会参加者名单后，应尽早以适当的方式，向对方发出正式邀请。在常用的口头邀请、电话邀请、书面邀请等几种方式中，书面邀请最为正规。

★限量。在筹办舞会时，必须以舞池面积为重要依据，限定参加者的具体数量，并予以认真掌握。

★定比例。舞会的组织者就要采取一切可行的具体措施，以保证舞会的全体参加者在总量上，做到男女比例大致相仿，基本上各占一半。

3.接待准备

要确保舞会的顺利进行，作为主办方，还有一些具体的接待工作需要认真做好。其中最重要的是确定舞会主持人、招待员、准备适量茶点。

★舞会的主持人。正式的舞会上需要由一位经验丰富，具有组织才能的人做主持人。其主要任务是控制、调节场内的情绪，使舞会始终保持欢快、热烈的气氛。

★招待人员。主办方须组织一支精明强干的招待人员队伍，他们穿着统一的服装，或佩戴统一的标志。

★茶点。在时间较长、较为正式的大型舞会上，主办方应为来宾提供适量的饮料、点心和果品，以供选用。提供茶点的具体方式，可以是按桌定量供应，也可以是宾主两相方便的自助式。

参加舞会的礼仪

企业内部通过举办舞会，可以沟通管理人员与群众之间、群众与群众之间的感情，协调人际关系；企业之间举办舞会，可以增进友谊，加强交流，建立友好协作的关系，推进业务的开展。

1.舞会礼节要求

职场人士在参加舞会时，要了解并掌握以下礼仪。

★参加舞会服装要整洁、大方，仪表要修饰。女士可以化淡妆，穿得漂亮些。男士也应适当讲究，一般穿西服，显得大方、文雅。头发要梳整齐。检查一下口腔、身上无蒜味、酒气，洒些香水是相宜的。

★在舞会上，主持人或主人要注意照料客人，把害羞的青年介绍给同伴，安排他们坐在一起，但介绍时要考虑他们的个子高矮是否合适、性格是否相近等因素。

★主人可以在舞会开始前，或音乐的间歇，对单身的男青年说：“我给你介绍一个不错的舞伴吧!"并把他带到一位女青年身边，做个简单介绍，然后鼓励他们一起跳舞。如果舞会开始了一段时间，仍有比较害羞的青年没有舞伴，这时相应的主人应主动邀请她(或他)一起跳舞。

★男、女舞者都能主动邀请别人共舞，但两位男性舞者不宜共舞。邀舞者应彬彬有礼，受邀者应落落大方。当一位男青年被介绍给一位女青年时，他可以向女方半鞠躬，轻声说：“请您跳舞”,或说：“您喜欢随这支舞曲跳舞吗?”女青年可以回答，但多数女青年在受到邀请后就马上起身，随着乐曲同邀请她的人一起跳舞。被邀者如对某种乐曲的舞蹈不熟悉，则可请对方帮助。舞曲结束后，不论跳的时间长或短，男青年都应说：“谢谢!”女青年也可以说“我很高兴”,表示——职场形象之活动谢意。若同来的舞伴受别人邀请时，应为她(或他)感到高兴。

★男青年要给人以充满青春活力的印象，女青年要显得端庄大方、热情活泼，要通过个性独具的服饰来充分显现高雅的风度和优美的线条。每对舞伴都应是整个舞会百花丛中一朵朵美丽的花，争奇斗妍。

★初次参加舞会，也不必有害怕心理，不要担心没有舞伴邀请自己，更不必为自己跳得不熟练而不好意思。

★跳舞时肌肉应松弛，姿势要自然，步法有了一定基础之后应注意动作上的协调舒畅。脸部朝向正前方，用眼睛的余光留心周围，避免碰撞。相握的手，在线性舞蹈中切忌随着音乐节拍大幅度上下摆动，只要自然放松就行了。随着步法的演变，身体应按音乐节奏，保持一种均匀协调的优美动态。

★舞会结束后，男舞伴可以送女舞伴回家。如果你是一个女青年，舞厅中有热心的小伙子要送你，而你又想拒绝他，这时可以礼貌地说声"对不起",并告诉他已经有人送你了。说话要婉转得体，不要使对方觉得难堪。

2.参加舞会注意事项

★参加舞会要注意公共卫生和秩序。不应乱扔果皮和纸屑；吸烟应到室外，以免污染室内空气；不允许高声喧哗或口出污言秽语；在舞会上看到相识的朋友带来舞伴，可以大方地打声招呼，但不必在这里攀谈、叙旧；在舞池中不能任意穿行，确需找人时，应缓步从场边用目光寻找或待一曲完结后再找。

★不论是男青年或女青年，一个人单独坐在远离人群的地方，就不要去打扰。但如果她(或他)是坐在一群人中间，就可以走过去邀请她(或他)跳舞。

★一般来讲，女方不应该拒绝邀请。如已有人邀请在先，则可婉言解释：“对不起，已经有人邀请我跳了，下一个曲子再和您跳吧!”要注意态度诚恳，不要矫揉造作。但如果刚拒绝和一位男子跳舞，马上又和另一位男子跳，则是对前者的不敬，所以应该尽量避免。

★跳舞时男方不可把女方的手握得太紧，更不要把女方的身体搂得过近或紧盯着对方的脸，以免引起女方反感或造成误会。女青年跳舞时态度固然应甾形象价值百万和蔼可亲，但却不能乱送秋波，有失自己的稳重。即使是热恋中的一对，也不宜过分亲昵，因为这对周围的人来说是不礼貌的。

★跳舞时不要转头去看四方，也不要低头看脚的动作，要凭身体的感觉来转换方向。

★站立或运步时，两腿要自然靠拢，不能“八字脚”,膝部应放松伸直。伴舞者应随着领舞者的指挥，动作反应要快，力求协调一致，不要与领舞者各行其是，以致配合不好，动作不能自如。