郭姝倩是北京一家服装外贸公司的业务部经理。虽然是才工作没多久，但是公司上上下下的人都对她很有好感，一来因为她出色的业绩，二来就在于她很会说话。

最近，郭姝倩看到自己一个员工的工作业绩和态度每况愈下。本来这是一个自己得力的助手，创造了公司不少的辉煌，所以郭姝倩想让这位员工重新振作起来，很是费了一番心思。郭姝倩并没有直接向上级领导“告状”,也没有指责这个员工工作没做好。

反而，郭姝倩开始在这个员工背后说赞美的话。当这位仁兄在外跑业务的时候，郭姝倩在整个部门里肯定这个员工曾经做出的业绩，把这当成激励其他员工的手段。

事情的结果令郭姝倩很满意，这个员工从外地回来，公司里疯传这个老员工曾经辉煌的业绩。而这个员工也从那天开始对工作重新充满了热情。

不错的，说话是一门艺术，要注意说什么，怎么说，什么时候说，才能达到最完美的效果。遵循说话的原则，女人们千万不要在别人背后论人是非。明智的女人，如果对人感到不满，就大大方方地当面和对方谈谈；而一个聪明的女人，对一个人有意见，要是想达到自己说话的目的，反而在背后去赞美他们，褒扬他们。她们深知人性的弱点——赶鸭子上架，而她们很会巧妙地利用这一点。

女人们自己不去背后议论人是非，可是有时候难免会遇到别人在我们面前议论纷纷，这就是考验我们是否被卷进是非的关键时刻了，女人可不要立场不坚定，最后被人当靶子使。适时，我们要具体分析背后议论的弊端，而当对方还是固执地让你不得已作评价时，我们也要学会就轻避重，以免引起不必要的猜测和误解。我们必须要有主见，秉着不怕孤立的精神明哲保身。

古希腊哲学家说过一句话：控制自己的嘴巴是人类必须学会的第一个美德。那么，女人你能做到吗?与人相处，祸从口出，一定要管好自己的嘴，做个会说话的人，那样你才会左右逢源，如鱼得水。相反，要是背后说人是非，只会引来厌恶，甚至还会无意中与人结仇。

求好姐妹办事，说话也要客气俗话说，“多一个朋友就多一条出路”。朋友多了，路子也就广了，这是个人情社会，请好朋友求人办事，总比向一个陌生人求助容易得多，而办事的效率与效果也明显得多。偶尔生活中遇到困难或碰到棘手的事儿，女人就会把求助的目光投注到身边的好姐们身上。

那么，女人求好姐妹办事，该怎么说话呢?求人办事，怎么说比说什么更重要，我们不妨学会“一样话，两样说”。因为同一句话，你说话方式不对，好姐妹听起来的心理感受就会大相径庭。也许你觉得你们关系密切，于是你直言直语，你威逼利诱，你死缠烂打，那么就算是再亲密的好姐妹也会被你惹得不快，从而对于你求助的事情一票否决。向好姐妹求助，女人不妨用你委婉的话语，客客气气地请对方拉你一把，帮你渡过难关，这样出于对朋友的关照，她们很可能会对你伸出援助之手。

莎士比亚的《亨利四世》中有一句话： “即使理由多得像草莓籽一样，我也不愿在别人强迫下给他一个理由。”是的，想说服姐妹帮助我们，强迫、命令、指使通通要不得，这些方式只会产生负面的结果，我们最后只能落得“吃个闭门羹”的下场。

“繁，快给我充一百元话费。”

苏伊繁收到小枝这样的信息，心中泛起一阵委屈。小枝是自己的好姐妹，从小玩到大，学的同一个专业，现在在同一家医院实习，住在同一间宿舍。可是小枝天生一副大小姐脾气，老是对自己颐指气使。在医院里，有重一点的病人，明明是小枝的活儿，可是小枝说： “繁，快去快去，护士长催得急。”在寝室里，明明小繁值夜班回来都很累，可是男人的必修课：女人的箴言书小枝却说： “繁，烧壶热水，我要泡脚。”……这样的事情，苏伊繁简直受够了，帮好姐妹做点儿事情无可厚非，可是这样的态度也太让人难以接受了。

于是，不想再受小枝“压迫”的苏伊繁没有直接去充话费，而是回了一条信息：“我没空。”

女人们千万不要错误地认为她们既然是我们的好姐妹，就理所当然地替我们排忧解难，而我们就算口出狂言，好姐妹也要对我们肝胆相照，照顾我们在所不辞。女人，天底下没有这样的好事儿。试想一下，当一个人都不被另一个人尊重甚至被她“欺凌”的时候，谁还会心甘情愿地去做牛做马替她做事。不错的，想要钓上一条鱼的时候，就要考虑鱼是怎么想的，想吃什么样的诱饵，知己知彼，方能百战不殆。