面对趾高气扬的上司，你需要放下嚣张当老鼠遇上趾高气扬的猫职场新人陈辉的专业知识扎实，头脑又灵活，很快就适应了当前的工作，业务能力广受同事好评。时间长了，陈辉有点恃才傲物起来。碍于情面，同事也不好意思开口说他。一天，上司召集全体员工开会，一位惜才的同事忍不住奉劝陈辉： “如果到时候你对上司的决策有意见，记得散会后私下给他提。千万别在会场直接反驳。”陈辉却不以为然。上司刚把方案阐述完，陈辉马上进行了反驳，并提出了自己的意见。上司面红耳赤地说：“你进公司才几天?居然敢指责我?这几年公司在我的带领下，蒸蒸日上，我就是权威!”自此，上司对陈辉心生怨恨。没过多久，上司找了一个借口，将他辞退了。他觉得非常不公平。但谁说职场公平来着?这就是办公室的权力金字塔。对上司缺乏尊重、气焰嚣张，迟早会吃亏。

这个故事启示我们，在一般情况下，不忍住显示自己才智的欲望，很容易招致他人对自己的妒忌、攻击、陷害。尤其是在面对趾高气扬的上司的时候，我们更需要磨掉棱角，放下嚣张。否则，不仅会让上司觉得你很做作，还会给上司留下自大自狂的印象，使上司感到你难以相处，彼此间缺乏默契，在心理上拒绝与你近距离接触。

【1.营造和谐的谈话氛围】

与趾高气扬的上司说话，要注意找自然、开放式的话题，让他有机会充分地表达意见。你可以适当地作些补充，提些问题。这样一来，他便知道你是有知识、有见解的，自然而然地认识了你的能力和价值，但又不显得你盛气凌人。此外，你也不要用上司不懂的技术性较强的术语。否则，他会怀疑你是故意让他难堪；也可能觉得你的才干对他的职务将构成威胁，以此会对你产生戒备，进而有意压制你；还可能把你看成书呆子，由于你缺乏实际经验而不信任你。

2.从正面阐述你的见解，并尊重上司意见向趾高气扬的上司提建议时，多注意从正面有理有据地阐述你的见解。不要显示出批评和瞧不起上司的意思。有民主要求，还要有民主素质。要懂得尊重他人意见，尊重上司意见。只有这样，他才会承认你的才干。yipindushu.com

需要补充说明的是，针对不同性格的上司，提建议方式的切入点也有所差异。例如，对大大咧咧的上司可用玩笑建议法，对严肃的上司可用书面建议法，对自尊心强的上司可用个别建议法，对虚荣心强、喜好听赞扬之辞的上司可用褒奖折中的建议法。

3.被上司批评时，给其留足面子上司不同于和你平起平坐的同事，如果你做错了事，上司肯定是要“教育"你的，可问题在于这种“教育”是否给你面子。如果上司给你面子，教你该怎么做，你要从心里感激；如果上司不给你面子，在办公室里大声地训你，那你也只能忍着。

与趾高气扬的上司相处时，最忌当面顶撞。如果在其一怒之下发威时，你给了他面子，这本身就有了转机。你能坦然大度地接受批评，他通常心里会产生歉疚之情或感激之情。

4.被上司批评时，及时反省，并坦诚接受人非圣贤，孰能无过?挨上司和老板的批评或训斥当然很不愉快，不管你多么优秀、杰出却难以避免。聪明人的可贵之处是能在每次犯错之后，坦诚接受批评，及时总结经验，吸取教训。有些员工自尊心过强，很不习惯被别人批评。被上司趾高气扬地痛斥后，这些人难免会产生“这下完了，上司很明显讨厌我”或“那么严厉真让人受不了，干脆辞职不干了”的想法。

其实，在这种情况下，首先不要意气用事，不能凭一时冲动做事，因为以后可能会后悔。要知道，任何一位上司，就算是他趾高气扬，也不可能把批评别人作为自己的乐趣。既然是批评，通常是比较谨慎的，也肯定事出有因，或对或错都显示出上司对某些和你有关的工作不满意。所以，我们首先要接受批评，抱着自责和检讨的心态，理解上司的“苦心”,积极地谋求改善。告诉上司： “这是我第一次犯这个错误，也是最后一次。”

冷静下来，仔细分析上司为何训斥自己，搞清楚上司批评自己什么，明白自己错在哪里。至于对挨骂这件事情本身，大可不必看得那么严重。管理部下是上司的职责，从上司的角度来讲，有时下属工作做得不好，的确让他们很着急，有时便控制不住自己的情绪。作为下属，上司批评你，也意味着他把你当做真正的工作伙伴。此外，上司对你的批评中多半透露着上司的本意和大量的实务知识，应心平气和地聆听，千万别漏掉这些有用的信息。