生活中，人与人之间会经常产生各种各样的矛盾，人们为了争个明白，相互折磨着，闹得不可开交。后来发现，其实这些矛盾中有的是因为认识的水平不同，而有的是因为对对方不了解弄错了东西；有的是原本有某些偏见和误解。如果你有较大的肚量，以谅解的态度对待别人，忍住最容易爆发的激动情绪，这样你就可能缓解不必要的矛盾，也不会搞得人仰马翻的悲惨境遇。

肚量问题不是个无关紧要的小问题。重要关头，它可以关系到事业的成败。如果为一点点小事就彼此之间相互斤斤计较，争吵不休，那么既会伤害了彼此之间的感情，也无益于你成大事，结果不是双赢而是两败。因此，摒弃个人成见，不必凡事都争个明白，而是在社交场合，不为炫耀自己而去贬低他人，发扬一点忍让精神，对许多事情进行“冷处理”,摆脱没必要的争执，那么，你的风度将会获得社交场合中众人的青睐，你的事业也会如虎添翼。

有两个小和尚为了一件小事而吵得不可开交，谁也不肯让谁，差点就要在佛祖面前厮打起来了。这时候恰好方丈师傅出来了，看见了这一幕，于是第一个小和尚就怒气冲冲地去找师父评理，师父在静心听完他的话之后，郑重其事地对他说： “你是对的!”于是第一个小和尚得意洋洋了。可这第二个小和尚听了方丈师傅的话之后根本不服气，继续对着师傅讲述，企图师父再给他评评理，师父在听完他的叙述之后，也郑重其事地对他说： “你是对的!”于是第二个小和尚也满心欢喜了。

这时候两个小和尚摸不着头脑了，师傅说自己都是对的，那么到底谁才是真正对的呢?这时候，一直跟在师父身旁的第三个小和尚终于忍不住了，他不解地向方丈问道： “师傅，您平时不是一直教我们要诚实么?还教我们任何时候都不能说违背良心的谎话吗，可是您刚才却对两位师兄都说他们是对的，这岂不是违背了您平日的教导吗?”师父听完之后，不但一点也不生气，反而微笑地对他说： “你也是对的!”

这三位小和尚此时才恍然大悟，立刻拜谢师父的教诲。

其实以每一个人的立场来看，他们都认为自己是对的，所以方丈师傅并没有说他们之间谁做错了。而方丈这时怀着一颗善解人意的心，不对任何事物进行直接的批评指责议论，而是凡事都以“你是对的”来先为别人考虑，才化解了很多不必要的冲突，避免了争执的发生发展。yipindushu.com

生活中也是这样的，人们之间出现了争议，大都是因为每一个人都坚持自己的想法或意见，无法将心比心、设身处地地去考虑别人的想法，所以没有办法站在别人的立场去为他人着想，凡事都要争个是非的做法并不可取，有时还会带来不必要的麻烦或危害。如当你被别人误会或受到别人指责时，这时如果你偏要反复解释或还击，结果就有可能越描越黑，事情越闹越大。最好的解决方法是，不妨把心胸放宽一些，没有必要去理会到底谁是谁非。

有位爱尔兰人名叫欧·哈里，他喜欢上卡耐基的课。大概因为他自己从小受的教育并不是很多，所以很爱抬杠。他曾经做过别人的汽车司机，还给别人卖过卡车，可是后来因为推销卡车不顺利挣不到钱而苦恼。于是就来问卡耐基，卡耐基与他坐下来聊天，问了哈里几个简单的问题后就发现他老是跟顾客争辩，如果对方挑别的车子，他立刻会涨红脸大声强辩，所以才会导致车子卖不出去的。

欧·哈里开始并不承认这是卖不出车子的主要原因，但是他也意识到自己在口头上虽然赢得了不少的辩论，但最终还是没能赢得顾客的心。他对卡耐基说：“每次赢了顾客的时候，看着顾客气急败坏地离开办公室，我总是对自己说，我总算整了那混蛋一次。我的确整了他一次，可是我什么都没能卖给他。”

后来卡耐基告诉哈里一个办法，如果现在走进来的顾客说： “什么?怀根本没烦恼觉悟之眼看起落人生德卡车?不好!你就送我，我都不要，我要的是何赛的卡车。”你就借着说：“老兄，何赛的货色的确不错，买他们的卡车绝错不了，何赛的车是优良产品。”哈里试着用这样的办法去和顾客沟通，发现渐渐地顾客喜欢了自己推销的卡车。

不久后哈里就当上了销售明星。他想到自己的曾经，恨不得使劲骂自己，以往他花了不少时间在抬杠上，不仅浪费了自己的口舌，还吓走了顾客。而现在呢，哈里守口如瓶了，竟然有效地留住了客户。

如果你老是抬杠、反驳，也许偶尔能获胜，但那只是空洞的胜利，因为你永远得不到对方的好感。所以，卡耐基告诉哈里的秘诀就是怎么自制，避免争强好胜。其实每个人的天分、智商和性格都是不同的，这会直接导致个人处理问题的方式和方法而有所区别。有的人在问题出现前容易出现“过度紧张”的精神状态，事事都想与人争个高下，自然就会变得疲于奔命。