(1)领导牵引法
企业领导是企业文化的倡导者和最具权力的指挥者。一个企业塑造什么样的企业文化模式,往往是由企业领导首先提出并作出最后决定的。所谓领导牵引法,就是指企业领导人在企业文化模式的塑造上,开阔视野,拓宽思路;用心谋划,提出建议;积极协调,严密组织;舍得投入,科学运作;追求一流,以身作则。
(2)更新观念法
要塑造良好的企业文化模式,首先要做的就是观念的更新。有人曾这样比喻:“在任何企业里,员工思想观念的陈旧比机器设备的陈旧更可怕。”所谓更新观念法,就是指在塑造企业文化模式前,首先确立正确的企业文化的理念与方针,针对企业的不同人员,运用各种传媒手段、各种形式及丰富多彩的活动,分层次、有系统地进行宣传引导,统一思想认识,从而实现企业文化观念上的“汰旧更新”。
(3)稳定结构法
企业文化模式的结构由基础部分、主体部分和外在部分三部分组成。所谓稳定结构法,就是指正确把握企业文化各结构部分之间的关系,有效控制和促进各结构相互之间的影响和作用,紧紧抓住基础部分这个核心区分层次,强化主体部分,不断改善外在部分,使其成为一个完整稳定的系统体系,确保企业文化模式的正常运作。
(4)训练培养法
良好的企业文化离不开对企业员工的训练培养。所谓训练培养法,就是指企业根据组织文化模式要求,运用上课、技术表演、操作实习、集体活动等形式,对企业员工进行教育和训练,使其了解企业的历史、立场、方针、未来;掌握工作条件和规则,知道应遵循或遵守什么;具有正确的工作态度、精神面貌、礼节及应具备的形象;有正确的人生观、价值观,有协调精神,责任感强,积极性高,真正成为一个有“文化”的企业员工。
(5)民主驱动法
企业民主既是企业文化建设的目的,也是搞好企业文化建设的手段。所谓民主驱动法,就是指企业依据一定的文化模式,把每个员工都看成是企业共同体中不可缺少的一员,真正确立员工的主人翁地位,从制度上保障员工的合法权益,密切领导与员工的关系,让员工在企业的经营管理等一系列重大问题上真正有发言权、参与权和监督权,畅通民主渠道,健全民主机制,注意发挥职代会、工会等群众组织的作用,使员工的积极性充分调动起来,有力地促进企业文化的发展。
组织文化建设中应注意的问题
1.组织文化建设应注重实事求是
组织文化建设应一切从实际出发,让组织文化落地生根,开花结果,绝不可徒有其表,华而不实。要注意三点,一是把企业形象与组织文化有机结合起来,使组织文化建设言行一致,表里如一。二是制定的有关企业规范、管理、考核等规章制度,不仅要包含政治法律的内容,还应包含社会道德的内容;不仅是书面的规范性文件,而且要有切实可行的操作流程。应正确分析企业的历史、现状及未来,全面认识企业本身的优势和缺陷。三是组织文化必须具备高度的灵活性,在实际工作中能够因事而异,尊重实际,不能把组织文化做成僵化的模具。
组织文化建设应突出创新
组织文化建设必须具备一定的先进性,赋予企业员工一种创新使命。为此,企业要努力营造创新环境,增强以人为本意识,为实现企业发展再上新台阶奠定基础。
①营造有利于创新的环境。在创新过程中诸如民主的工作作风、有效的激励机制、配套的培训措施、合理的分配原则等,都是利于营造企业创新和发展良好氛围的重要因素。企业要让创新者有自己的思维,有自己的发展空间。
②增强以人为本的意识。能否全面、充分地调动企业员工创新的自觉性、主动性,是企业取得创新主动地位和实现创新发展的关键因素。要做到这一点,企业就要强化以人为本的意识,整合人力资源,把每一个人才都放到合适的岗位,这是企业充分发挥员工创新能力和实现创新成果最大化的基本条件。
③敢于推陈出新。组织文化是一个动态的概念,自然具备着一定的现实性和历史局限性。因此,在组织文化建设中,要在保留企业原有深厚文化底蕴的基础上,大胆地吸收各方面的精华,并予以充实,力求促进组织文化蓬勃发展。
案例13-3
用企业文化装点员工心灵和工作环境
石油液化气生产车间是不怎么讨人喜欢的地方,可是在B公司,走进厂区仿佛进入一座大花园,鲜花盛开,绿树成茵。工人们统一着装,工作服非常合身,像是定制的一样;车间内窗明几净,一尘不染;小小的“职工之家”布置在一个车间的旁边,被装饰得像星级宾馆一般。最令人赏心悦目的是“职工之家”内的观赏鱼缸,工人们用自己的话说:“把心旷神怡的绿意组合在这里,倾听水草的浪漫低语;让生活拥有一方宁静,与草同处伴鱼共舞”,把这方寸之地描绘得诗情画意,犹如仙境一般。原来这也是一个生产车间,鱼是工人们用来检测气体有没有慢性泄露的小生灵。
这里所有的干部都清楚,生产车间是考验人的战场。出现危险时干部要挺身而出,冲在工人的前面。在一次意外泄露发生时,车间主任立即组织工人撤退,自己带了4名党员冲进车间关断输气阀门,避免了容器爆炸。这个车间的工人连续三年没有无故缺勤,迟到早退,各种规章制度都有了检查督促,外车间的人说:“他们像军人”。他们真的像军人一样,年年保质保量完成生产任务,尤其是给生产用的输气质量,各种要求如压力、容量和成分都符合技术指标。总之,这个集体形成了自己的一种风格、一种精神,这便是一丝不苟和勇往直前的精神。
文化建设应能促进全面发展
组织文化建设应切实把科学发展观贯穿于企业改革发展的全过程、落实到企业改革发展的各个环节,促进员工的全面发展。建设廉洁进取、务实高效、团结协调、群众拥护的领导班子,真正成为员工的带头人和贴心人。企业内部各种冲突的根源,从根本上讲就是缺乏建立在统一的价值观上的企业文化。企业文化具有的整合企业各种生产要素的功能,实质上是解决两个问题:一方面是将企业文化作为灵魂来指导企业发展,通过文化建设建立企业良好的形象,取得社会的认同和尊重;另一方面,就是要在企业内部形成统一的管理语言平台和标准,使员工形成共同的价值观和共同的奋斗目标,促进组织和谐发展,进而形成统一的力量。
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