花几分钟时间想一想近百年来最伟大的艺术家吧,比如巴勃罗•毕加索、乔治娅•奥•吉弗(Georgia O'apos;Keefee)、杰克逊•波洛克(Jackson Pollock),想想他们是怎么工作的。和我们这些人不一样,驱动力2.0从来就不是他们的操作系统。没有人告诉他们:你必须画这种画!你早上8:30必须开始画画!你必须和我们选好的人一起工作!你必须这么画!这些想法实在是太荒谬了。
但是你知道吗?对你来说这些想法同样也很荒谬。无论你是在修水槽、给商店打电话、卖汽车,还是写教学计划,你和我与伟大的画家一样,都需要深层次的自主。
然而,鼓励自主并不是鼓励不负责任。 无论运行的是什么系统,人们都必须对他们的工作负责。但是达到这个目标有很多不同的方法,每种方法都是建立在对我们内心深处不同的假设之上。驱动力2.0假设:如果人们拥有了自由,他们就会逃避,自主是一种绕开责任的方法。驱动力3.0则基于不同的假设:人们想要负责任,而确保他们对自己的工作内容、工作时间、工作方法、工作团队有控制权,是达到这个目标的必经之路。
当然,由于大多数办公场所中仍然回荡着旧系统的设想,向自主过渡不会也不可能在一夜之间完成。如果把人们从控制性很强的环境中突然拉出来,还没等他们明白怎么回事就把他们扔到ROWE的环境中或者未经稀释的自主中,他们会进行艰难地抗争。公司必须提供理查德•瑞安所说的“脚手架”,帮助每个员工在转变时找到立足点。 此外,个体更重视自主的哪个方面因人而异。一些人可能渴望工作内容自主,另一些人可能更喜欢团队自主。Zappos的首席执行官谢家华在邮件中告诉我:“研究已经证明,能感觉到的掌控感是一个人快乐的重要组成部分。”然而人们想要控制的东西千差万别,因此,我不认为自主的哪一方面会被普遍认为是最重要的。不同的个体有不同的需求,因此对雇主来说,最好的策略是弄清楚每个人眼里哪项自主最重要。 然而,尽管个人需要都体现在表面上,但它们都有深层次的根源。我们天生就是玩家,而不是小兵。我们想要做的是自主的个体,而不是机器人。 我们生来就是I型人,但是一些外部力量,包括我们需要“被管理”这个想法,一起更改了我们的默认设置,把我们变成了X型人。但是如果我们能够改变所处的环境,不仅是工作环境,也包括学校环境和家庭环境;如果我们的领导认识到有关人类境况的事实及支撑这一事实的科学,我们就能让自己以及我们的同事重新回到自然状态。 瑞安告诉我:“人类历史的进程总是向更加自由的方向迈进,因为我们的天性推动着它朝这个方向前进。有些人以为我们只是塑料,但如果真是这样,这就不会发生了。女人曾被剥夺自主权,但她们一直在捍卫着自己的权利。这就是历史的进程。正是因为这个原因,人类最终的天性,如果它曾经意识到自己的存在,就会通过变得更自主来这么做。” I型工具箱◆驱动力与教育 帮助孩子的9个方法 所有孩子一开始都是自己指挥自己、充满好奇心的I型人,但是他们中的很多人最后都变成了顺从而不投入的X型人。究竟发生了什么?也许问题在于我们,我们这些经营学校、管理家庭的成年人。如果我们想用年轻人武装未来的职场,而且更重要的是,如果想让他们过上满意的生活,我们就需要摆脱驱动力2.0系统在教育和为人父母方面的束缚。 不幸的是,和商业中一样,在这里也是科学向左,学校向右。如果你许诺一个学龄前儿童,要是他画画就给他一张精美的奖状,那个孩子会为你画画,但之后就丧失了更深层次画画的兴趣。然而,尽管有这一强而有力的证据,尽管世界经济越来越需要非机械劳动、越来越需要创造力、越来越需要思维能力,仍然有太多学校正在向错误的方向前进。它们仍然加倍强调机械劳动,强调正确答案,强调标准化。他们拉出满满一车的“如果-那么”型奖励:读书就有比萨吃,在全班表演就有iPad,考试拿高分就有现金。我们贿赂学生去顺从,而不是激发他们的兴趣,诱使他们投入。 我们可以做得更好,而且我们应该做得更好。如果我们想培养一个I型的孩子,那就需要帮助他们向自主、专精和目的的方向前进,无论在学校还是在家都是如此。这里是开始这次旅程的9个方法。 给家庭作业来个I型测试 现在,家庭作业快把孩子的书包撑爆了。它们真的对学习有帮助吗?或者仅仅为了表现荒谬的严格感就偷走了孩子们的自由时间?老师们,下次布置浪费时间的作业前,先来做做这个I型家庭作业测试,问自己三个问题吧: ●在如何写作、何时写作业上,我给学生自主权了吗? ●这项作业是否通过提供新奇、吸引人的内容,而不是机械地重复课堂里已经讲过的内容来提高学生专精的程度? ●我的学生了解这项作业的目的吗?也就是说,他们能明白在家做这项附加作业有助于实现课堂力求达成的更宏大的计划吗? 如果有哪一个问题的答案是“没有”,那你能重新布置这些作业吗?至于家长,你们有没有看布置的每项家庭作业,检查这些作业是鼓励服从还是鼓励投入呢?不要让我们的孩子把时间花在没意义的事情上。只需要一点点思考和一点点努力,我们就能把家庭作业变成家庭学习。 来个联邦快递日 在我们讲过,软件公司Atlassian腾出一天时间,让员工用任何方法与他们选择的任何搭档一起做他们选择的任何项目,利用这一做法向办公场所注入自主。为什么不在你的学生、你的儿女身上试试这个方法呢?腾出整个教学日或者家庭假日,让孩子来解决一个问题或者处理一个项目。提前帮助他们搜集好工具、信息以及其他可能需要的物品,然后让他们开始尝试。第二天早上,让他们向全班同学或者全部家庭成员汇报他们的发现和体验,用这个方式来提交成果。这就像是真人秀《天桥骄子》(Project Runway )一样,只不过做项目的是孩子,而每天的最终奖励就是与他人分享他们在这个过程中创造、学习了哪些东西。 试试DIY成绩单 太多学生走进校门穿过教学楼的时候脑子里只有一个目标:取得好分数。但是通常情况下,达到这个目标最好的方法是让自己学习大纲,避免风险,按老师想要的方法准备好老师想要的答案。高分成了服从的奖励,但它与学习没有什么关系。与此同时,那些分数不那么高的学生经常将自己视为失败者,于是放弃学习。 而I型方式则与此不同。成绩单不是潜在的奖励,而是在学习过程中向学生提供有用反馈的方法。而且I型学生了解,自我评价是获取成绩单的好方法。 因此,做个实验,自己动手做张成绩单吧。在学期开始,让学生列出他们最重要的学习目标;然后在学期末,让他们给自己做一份成绩单,以及一份一两页纸的学习效果评估。他们在哪些方面取得了成功?哪些方面不达标?他们还需要再学习哪些方面的知识?等学生们做好了自己的DIY成绩单,再给他们看看老师给他们的成绩单,还可以进行一次谈话,以比较这两份成绩单作为引子,主要告诉他们在通向专精的道路上应该怎么做,甚至还可以让学生们参加家长会。家长们:如果你的孩子的老师不支持DIY成绩单,不妨自己在家中一试。这是防止学校更改孩子的默认设置、把他们从I型变成X型的另一个方法。 给孩子零花钱,让孩子做家务,但不要把这两者混在一起 告诉你为什么零花钱对孩子有益:给他们一点自己的钱,让他们决定是存还是花,能够让他们有一些自主权,教他们对钱负责。 告诉你为什么家务活对孩子有益:家务活儿能告诉孩子们家庭是建立在彼此的义务之上的,家庭成员需要互相帮助。 告诉你为什么把零花钱和家务活儿混在一起对孩子不利:如果家长把金钱和做家务联系在一起,就把零花钱变成了“如果-那么”型奖励。这就给孩子发送了一条明确而且明显错误的信息:如果没有报酬,任何自重的孩子都不会愿意收桌子、倒垃圾或者自己铺床。它把家庭中道德上的义务变成了商业交易,还教会他们:有报酬作为交换是让他们做不那么令人愉快的事情的唯一原因。就这样,你把这两样好东西混在一起,但你的所得变少了而非变多了。因此把零花钱和家务活儿分开吧,那样就会有人倒垃圾了。而且,你的孩子也许就会懂得原则和报酬之间的差别了。 表扬,但要用正确的方式 如果表扬方式得当,那它就是给孩子反馈和鼓励的重要方法。但是如果表扬方式不当,那它就会变成另一个“如果-那么”型奖励,摧毁孩子的创造力,扼杀他们的内在积极性。 心理学家卡罗尔•德韦克的巨作与该领域的其他作品一起,向大家介绍了促进I型行为出现的表扬方法。 ●表扬他们的努力和采用的方法,而不是天分。德韦克的研究证明,因为“聪明”而被表扬的孩子通常相信,他们遇到的每一件事情都是在考验他们是不是真的聪明。因此,为了避免看起来呆呆傻傻,他们会拒绝新挑战,选择更简单的路线。相比之下,那些理解努力和勤奋能带来专精和成长的孩子更愿意接受困难的新任务。 ●把表扬具体化。家长和老师应该就孩子们的表现给他们提供一些有用的信息,不应该一概而论,应该具体告诉他们什么事情做得好,值得表扬。 ●表扬要在私下进行。表扬是种反馈,而不是颁奖典礼。正因如此,给予表扬最好是在一对一私下的场合进行。 ●只在有原因的时候才给予表扬。不要把孩子当成孩子,他们只要一毫秒就能看穿虚假的表扬。要么真诚点,要么就闭嘴。如果你表扬得过了头,孩子们会认为这个表扬不光彩,不是他应得的。此外,过度表扬会变成另外一个“如果-那么”型奖励,让孩子们认为他们的目标是获得奖励,而不是向专精更进一步。 帮助孩子看到大局 由于教育体系更倾向于分数、标准化测试和“如果-那么”型奖励,学生经常不知道他们为什么要做他们所做的事情。你应该通过帮助他们看到大局改变这一局面。无论他们学的是什么,都要确保他们能回答这些问题:我为什么学这个?这和我现在所居住的世界有什么关系?然后再让他们走出教室,运用所学的知识。如果他们在学西班牙语,就把他们带到能让他们说这门语言的办公室、商店或者社区;如果他们在学几何,就让他们给学校或者家里画张建筑平面图;如果他们在学历史,就让他们把学到的知识应用到新闻事件上。就把它当做读书(reading)、写作(writing)、算数(arithmetic)之后的第四个R吧:关联(relevance)。 向非学校教育家庭学习 在美国,在家上学运动在过去20年里发展迅速。其中这个运动中成长最快的部分当属“非学校教育家庭”,即那些不采用正式课程而是允许孩子自己探索和学习感兴趣的知识的家庭。非学校教育家庭是采用I型教育方式的急先锋。他们允许孩子们决定学什么、怎么学,以此促进自主。他们允许孩子们在感兴趣的主题上花任意长的时间,想研究多深都可以,并以此来鼓励专精。就算对你和你的孩子来说,不在学校接受教育这一做法不符合你们的情况,你也可以从这些教育创新者身上学到一两点。 把孩子变成老师 确定自己是不是已经精通了某件事的最好方法就是,把它教给别人。给学生这个机会,给班上的每个孩子分配一个你们正在学习的话题的不同方面,然后让他们把学到的知识教给同班同学。一旦他们开始潜心学习,就可以让他们有更多听众,邀请其他班的老师、学生、家长或者学校领导来学学本应该是他们教的东西吧。 此外,在学期开始,问问他们每个人是否热情高涨,分别擅长什么领域。把你的专家名单整理成清单,在需要的时候就把他们叫来。满教室的老师也是满教室的学习者。
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