回国之后，碰到过很多这样的人：有点小聪明，有点小本事，但不肯踏踏实实做事，凭着三寸不烂之舌，四处游说，投机取巧。这些人凭借吹嘘、夸张和忽悠的本领在社会上生存，有些还过得不错。最近冒出来的“张悟本"就是经典案例，虽然个人身份及背景有诸多自相矛盾之处，他仍然成功地把自己打造成"中国食疗第一人"。他宣扬的食疗养生之道，充分利用了老百姓缺乏健康知识和健康观念不正确的漏洞，蒙骗老百姓以牟取暴利，不能提供正规的健康服务，不能创造真正的价值。虽然卖书、炒作助其短期内获得巨大利益，但张悟本得意不久便原形毕露，神话破灭。

只要能获得巨大的个人利益，忽悠就总有市场。“80后”美女总裁董思阳可谓长江后浪推前浪。依靠团队策划，董思阳被打造成了“80后”的代表，商界精英，时代偶像。她的自传《21岁当总裁》大肆宣传自己的所谓海外经历，教育背景，创业历程等，但忽悠毕竟不是事实，她的神话故事被一个一个揭穿，其中包括美国野鸡大学的学历，根本不存在的《海外赤子》杂志，违法发展加盟店的连锁有机餐厅，自封的香港某集团董事等等。事实证明，董思阳无非就是一个欺骗大众的跳梁小丑而已。

少忽悠，多服务；提供价值，创造价值。这种服务心态与意识将帮助你很好地生存，并最终决定你的回报。更确切地说，你获得的物质财富与精神财富是与你提供的服务，创造的价值成正比的。我住的小区有一个便利店，服务贴心到位，给小区居民的生活带来了便利。小店是由东北一家人开的，他们非常勤劳，非常用心。无论谁到店里，老板都热情招呼，言谈举止透着东北人的豪爽与淳朴，让人心里热乎乎的。开始的时候，小店主要以经营食品饮料和日常用品为主。后来他们发现，小区里很多人下班比较晚，没有时间去超市购物，希望能在便利店里顺手买点新鲜蔬菜，回家做个简单的晚饭，于是他们店里开始经营上新鲜的蔬菜，价格还很公道，方便了大家。客户的每个要求，他们都记在心上，不断增加服务项目，丰富商品种类，比如早餐有包子、卷饼、鲜豆浆，午餐盒饭，还有充值卡、手机卡。对面开了酒店之后，经常有港台旅行团，于是小店老板还摆上了北京的土特产，方便旅行团购买。老板找了几个小姑娘，专门负责外卖，让那些懒得下楼的居民在家里就能享受服务。每次买的东西多了，老板都会顺手赠送一瓶水，一盒饼干，虽然东西不多，但是让人觉得贴心。小区里一共6家便利店，竞争非常激烈，但这家东北人的小店却总是人满为患。他们的服务意识明显超过其他几个小店，给居民生活带来便利的同时，他们也因此获得了可观的回报。yipindushu.com

少一些油嘴滑舌，多一点脚踏实地，你会在最平凡的岗位上绽放最璀璨的光芒。