想要成为一个优秀的管理者,就必须有很强的执行力。而前提是善于领会上级的意图,明确执行目标,有的放矢地执行任务。想要做到这一点,在接受任务安排的时候,就必须做到下面两点。
(1)用笔记录任务的重点。
俗话说:“好记性不如烂笔头。”在接受上级交代的任务时,适当做记录是很有必要的。这不但能给上级认真、踏实的感觉,还能增进上级对你的好感。当然,把任务重点记在本子上,最大的好处是避免遗忘或理解偏差。
(2)总结要点,条理清晰地复述。 很多人在面对上级安排任务的时候,一味地听,没有总结,更没有复述,上级也不知道他们有没有听明白。正确的做法是,在听完上级的任务安排后,及时总结要点,条理清晰地复述出来。这样可以实现双向反馈,当你错误理解上级的意图时,上级能及时指正,避免出现偏差。 在执行中与上级保持沟通,确保正确执行 与上级保持沟通,有助于及时扫除执行中的障碍,扭转执行中的偏差,保证执行方向正确。 有个替人割草的男孩给了他朋友5美元,让他给一个老太太打电话。电话接通后,男孩的朋友问:“老婆婆,请问你需要割草吗?” 老太太说:“不需要了,我有割草工。” 男孩的朋友说:“我割草的技术很好,我还会帮你把花丛中的杂草拔掉。” 老太太说:“不用了,因为我的割草工做到了这些。” 男孩的朋友说:“我会把你走道四周的草割掉,只要你愿意用我。” 老太太说:“我的割草工也做了,他做得很好,谢谢你,我真的不需要割草工。” 男孩的朋友挂断电话后,不解地问割草男孩:“你在老太太家割草,为什么还要我打这个电话呢?” 割草男孩说:“我只是想知道老太太对我的工作是否满意。” 这个故事的寓意是:只有与上级保持沟通,才能知道自己的工作是否执行到位,才能够及时发现不足,不断提高自己的执行力。但很多人在接到任务之后,在整个执行过程中没有向上级汇报和沟通的习惯,直到执行完成才与上级沟通,这时可能就会发现:原来执行已经偏离了方向,已经与上级的意图有所偏离。如果真是这样,那岂不是非常遗憾?若在执行中与上级保持沟通,向上级汇报,就能及时发现问题,及时纠正,确保执行到位。 子凡执行心语 很多人在上级交代任务的时候,一个劲地点头,不断说“知道了”,可是等他们执行完任务,才发现上级要的不是这个结果。之所以出现这种偏差,关键就在于事先缺乏沟通,没有完全领会上级的意图,事中又缺乏反馈,上级无法及时指正。管理者一定要注意避免这个问题。 学会利他,让对方在合作中受益 日本“经营之圣”稻盛和夫说过:“利他之心可以让你战无不胜。”所谓利他,就是给人实惠,给人好处,给人方便,给人帮助,让别人因你而受益,因你而快乐,这样别人自然会以同样的热情和友善回报你,给你带来好处。 在执行中,人与人要打交道。这就不可避免地涉及协调与合作、支持和帮助。在这个过程中,如果你懂得以利他之心待人处事,那么你将受人欢迎,你办事也会顺利很多。 某公司的一个业务经理对生产部主管老李说:“老李,我这里有个订单,你给我插个单吧!”什么叫插单呢?它是指在生产计划中,把临时来的一个订单插进计划里。 老李说:“这样插来插去,会打断生产计划,到时候全乱套了。” 业务经理说:“老李,你不想插我也无所谓,反正也不是我一个人的事,受损的是整个公司利益,你看着办吧!”说完,他就走了。 老李心想:跟我来这套,我偏不给你插单。 这时,另一个业务经理找到老李,也想插单,但他的态度与刚才那位经理截然不同。他说:“老李,我刚坐上这个位置,好不容易签了一个单子,这可是我拼了半条命签的。我知道你很忙,但我已经查了一下,下周二、三、四这几天,生产车间分别有两个小时的空当,我这个单子四个小时就能完成。你看,你能不能利用这几天的空当时间帮我插个单?” 老李还在犹豫,业务经理又说:“老李,到时候我叫几个兄弟过来帮忙,搬材料、搬机器都可以。我手上还有一点预算,不多,就两万块,我打算拨5000给你的兄弟们,大家喝喝汽水,加加菜。你看怎么样?” 老李一听,笑了笑说:“好吧,你的兄弟不用过来了,这件事包在我身上。” 为什么前一个业务经理没有插单成功,后一个业务经理插单成功呢?因为前一个业务经理不懂得体谅别人,不懂得让别人得到一点好处,而后一个业务经理懂得替别人的着想,替别人排时间、帮别人找预算,让别人不是白帮忙,而是从中得到一点好处,心里感到舒服。 在执行中,如果你做到以下三点,那么就可以顺利地与他人实现双赢了。 与其他部门和员工实现双赢 在执行中,跨部门的合作是必不可少的。管理者必须要有这个意识,加强与其他部门沟通与合作。在合作中,不要强调自己获得的好处,也不要过分强调能给别人带去什么好处,而要强调互惠互利,这样更容易取得别人的信任,更容易实现合作。在加强部门间合作的同时,员工与员工之间也实现了交流与合作,这样更有利于在公司营造和谐的合作氛围,这对公司的发展是非常有利的。 先帮助别人,别人才会帮助你 你想得到别人的支持和帮助吗?答案是肯定的。每个人都希望得到别人的帮助,但是为什么有的人得不到帮助呢?因为他们不愿意帮助别人。因此,为了避免这种情况发生在我们身上,为了提高我们的执行力,更好地完成任务,我们有必要主动帮助别人,树立良好的形象,给别人留下好的印象。这样,当我们遇到困难时,才有可能获得帮助。人与人交往不正是如此。你想得到别人的帮助,就要学会付出,有付出才有回报。
版权声明
本站素材均来源与互联网和网友投稿,欢迎学习分享
接受任务的时候,要“记”与“问”相结合:http://www.yipindushu.com/zhichangchuangye/7514.html
推荐文章
09-12
1 个人决策的局限性09-12
2 能力四维评价模型09-12
3 经典句子的奥秘,你知道多少?09-12
4 基本素材09-12
5 经典句子,书写情感的真挚告白