管理对方的期望值相对来说更为困难,因为从人性的角度来说,我们都倾向于以己度人,而期望值又是一个不断变化的指标,所以我们很难准确掌握对方的期望值,管理也有点儿无从下手。根据我的咨询经验,给大家两个方法,可以从大方向上做好对方的期望值管理。
一是了解对方的核心需求,要多雪中送炭,并且最好是超出对方的预期。
为什么在亲密关系中,有很多人抱怨说,我为他付出了那么多,可他不但不领情,反而想要逃离甚至指责呢?这就是因为你给的很可能不是他想要的,这些付出对于对方而言,不仅没有价值,反而可能是一种负担。换句话说,对方需要一个苹果,你却给了一个梨,还不停地强调梨的营养价值比苹果高,这样的付出是很难达到对方的期望值的。那如何找到对方的核心需求呢?
可以参考我们中提到的方法,用目标四象限法和对方多谈心,同时多留意两个人的相处过程中对方的情绪反馈,因为我们知道,每一种情绪背后都是有需求的,那些让对方情绪反应明显更激烈的事情一般都涉及对方的核心需求。 比如在和妻子Emma的互动中,我了解到Emma的核心需求是被感激和认可,所以针对她对我的包容和支持,我都会不定期给她写信表达感激,还会在我的文章里直接写出来,尽管她有时也会说不好意思,但我知道她内心其实是高兴的。 并且我在家人朋友面前一直坚持夸赞Emma的大气贤惠,家人对她很尊重,也很喜欢她,朋友更是对她赞不绝口,这些行为都让她懂得我是发自内心地珍惜这段感情,让她有真正的美好体验。 所以针对对方的核心需求,你要全力以赴,舍得投入,甚至要超出对方的预期,比如对方喜欢收礼物,除了送一些小礼物,你还可以在一些特别的日子送一些贵重的礼物,比如爱马仕的丝巾,看似奢侈,反而能让对方长久地记住。 二是针对对方的非核心需求,要循序渐进,并且遵守峰终定律。 我们每个人的精力是有限的,不可能时时刻刻去讨好对方。一段好的亲密关系也应该是放松的,不可能时时紧绷,天天琢磨对方的需求。所以对于非核心需求,我们要循序渐进地付出。 在一段感情刚刚开始的时候,我们往往会感觉对方激情四射、全情投入,对自己的照顾无微不至。随着时间的推移和感情的发展,好像对方开始懈怠,对自己的关注越来越少,这个时候就很容易怀疑是不是不再爱了。 所以,爱情保鲜最大的一个挑战就是刚开始的时候体验太好。麻烦的是,这种巅峰体验没办法一直保持下去,所以当感情进入平淡期,很多人就会失望。换句话说,如果一开始让对方期望值过高,接下来逐渐走低,这种体验会很糟糕,也违背了心理学的峰终定律。峰终定律是由诺贝尔奖得主、心理学家丹尼尔•卡尼曼提出来的,是指我们整体的体验是由巅峰体验和最终结束时的体验一起决定的。如果巅峰体验来得太早,之后不断下降,最终结束时的体验又比较糟糕的话,那么整体体验就会比较糟糕。 如果一段关系一开始的体验就达到巅峰,然后逐渐走低,最后导致丧失信心甚至以分手告终,那么对这段关系的整体体验一定是糟糕的。但如果一开始不过度表现自己的殷勤,而是在满足对方核心需求的基础上,循序渐进地满足对方的期待,这样对方的满意度就会维持在一个稳定的水平,整体的感受也会更美好。 我有这样一对来访夫妻,双方两地分居接近三年,一周才能见一次,女方自己一个人带孩子非常辛苦,所以觉得非常委屈。这种委屈和亏欠感让她很容易愤怒,容易向老公大喊大叫,所以一周一次的相逢很多时候就演变成争吵,双方很容易陷入冷战,都觉得日子没法过下去了。 在咨询过程中,我帮女方梳理了她的核心需求,主要有两点:一是在养育孩子上,需要对方的分担与参与,这样既能减轻自己的压力,也有利于孩子的成长,避免“丧偶式育儿”;二是希望能够得到对方的肯定与赞美,因为小时候家里重男轻女,她有被忽视的经历,这也让她极度渴望被对方看见与关注,并且给予她认可。而老公恰恰有点儿木讷,所以她觉得自己嫁给了一块木头,情绪很容易失控,甚至有些歇斯底里,期待被老公看到,但这样反而让老公想躲着她,用沉默来回避矛盾。 我又帮男方梳理了他的核心需求,也是两点:一是希望老婆能够体谅他的辛苦,在好不容易的两天休息时间里给他一点儿休息与放松的空间;二是希望老婆不要用大喊大叫甚至拒绝夫妻生活的方式来表达情绪,这样只会让情况更糟糕。 所以对女方,我帮助她看到,丈夫是愿意帮助她育儿和承担家务的,只要回来工作就可以做到。但让对方马上变得浪漫起来不太现实,至少需要较长的学习过程。 而对男方,我让他意识到在目前两地分居的状态下,女方很难在两人短暂相处的时间里调整好情绪,让他放松和休息,甚至配合他过夫妻生活。 两地分居是一个影响他们感情的很现实的问题。我问男方:“你怎么看待两地分居的问题呢?有没有可能回来工作?” 男方的回答让我有点儿意外:“陈老师,其实我早就想回来了,我在外面也觉得很孤独。不过回来的话收入会少1/3,我怕她嫌弃我,因为她老抱怨我没本事,没给她好的生活。”女方直接抢话道:“我并不介意你收入少一点儿,只要你能帮我分担家务和一起带孩子,我就非常感恩了。” 最后,通过理性分析,男方选择回来工作,两个人的互动多起来后,双方的满意度都大幅提升,都重新找到了当初恋爱时的感觉。 尽管女方偶尔还是会抱怨一下男方不太懂浪漫,但她也明白当初选择对方也不是因为对方浪漫,而是有责任心,所以她调整了自己的期望值,只针对对方能做到的提出要求和明确、具体的指向行为,让对方知道要怎么做。而她也不再拒绝和男方拥抱、做爱,知道这是对方的核心需求,所以两个人都开始往感情账户里面存钱,本来接近破产的感情账户又开始充盈起来。 通过这个案例可以看出,两个人需要满足的都是克服物理上的距离,所以换工作就成了一个必然选择,尽管会有经济损失,但这样的损失对于爱情的保鲜和婚姻的经营是必要的。 完全改变性格,这并不现实,所以双方都调整了期待,而把主要精力集中在最核心的需求上,给对方雪中送炭,冷却的感情因此又慢慢回暖,爱情也做到了保鲜。 目标清单 怎样判断一个人是不是合适的结婚对象? 都说“男怕入错行,女怕嫁错郎”。尽管现代社会,女性的纠错成本在下降,离婚也已经变得司空见惯,但离婚造成的伤害,尤其是对孩子的伤害还是非常大的,所以,结婚之前睁大眼睛挑选合适的结婚对象非常重要。 一个目标清单,助力准确判断 我有一个女性来访者,短短两年之内遭遇了两段婚姻的破裂,让她一度开始怀疑人生。她其实条件很不错,家境殷实,工作不错,长得很可爱,性格也比较开朗外向,但是在亲密关系上特别追求感觉,对如何选择结婚对象缺乏理性的思考。第一段婚姻是因为父母安排,男方家属于门当户对,男方也非常喜欢她,很殷勤,但是她总觉得对男方少了点感觉。我问她究竟少了点什么,她也说不上来,只是一直对男方比较冷淡,结果两人关系越闹越僵,最后不欢而散。 第二段婚姻的对象是她自己选择的,当时特别喜欢对方身上的艺术气质和酷酷的感觉(很少说话),完全无视对方原生家庭的问题。原来男方父母在他很小的时候离异,母亲有严重的抑郁症,最后自杀,男方很早就变得独立,但是也变得沉默寡言。女方开始觉得男方的这些特质很酷,但结婚后却成了她的噩梦,因为一旦遭遇冲突,男方就直接失踪,也不回她信息,让她特别崩溃,后来忍无可忍,又选择了离婚。 这就是典型的对结婚对象缺乏理性判断与选择,最后导致一地鸡毛的例子,在我的咨询中并不少见。 那如何才能准确判断一个人是否是合适的结婚对象呢?其实关键还是看你的核心需求。结婚毕竟还是比较现实的,涉及的因素也很多,需要全方位评判各种影响因素。这里我给大家介绍一个非常实用的管理学工具——目标清单,来帮你梳理另一半是否真正符合你对婚姻的期待,能够成为你理想的结婚对象。 不少人可能在购物、工作时都有罗列清单的习惯,对于要与什么样的人结婚,却很少有人会去列这样一张目标清单,这样做好像显得特别功利,但其实,列清单并不是让你完全按照清单去寻找结婚对象,而是通过借助目标清单这个工具帮助你理清自己的核心需求,判断对方是否符合自己的核心需求。现在闪婚闪离的现象越来越多,其中很重要的一个原因就是很多人仅凭一时的感觉就走进了婚姻,而没有去思考和判断对方是不是真的适合自己,所以,今天我就教大家如何用目标清单法防患于未然。
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