通过一定量的问答及合适的关键词，便可以达到推广效果。问答借客户的口吻，以经验之谈取信于人，是品牌舆情管理必不可少的渠道，推广成本低，效果立显！
互动性
问答类的互动效果可以充分的补充企业网站内容的不足，也能让读者完善知识面，这样的互动效果不仅起到了针对性效果，又能起到广泛性的效果。
针对性
问答可以针对某个目标群体，根据群体特点选择关注的焦点，充分调动这个人群的力量，达到具有针对性的效果。也可以针对话题做讨论，让更多的人来参与，达到人群融合的效果。
广泛性
问答营销的特点本身就决定了问答营销的广泛性，一个问题，可以引来不同人群的讨论，一个事件可以引来不同人群来评论，品牌的建议往往从问答开始。
媒介性
我们可以通过文章或者问题的形式在各大平台或者媒体来投稿，只要稿件通过或者是问题通过，那么借助媒介可以达到更好的效果，比如您是做发电机的，可以把发电机的技术指标到相关的论坛发布，那里会有很多高级的工程师，他们的评论和回答是可以从中借鉴。
可控制
如果您是做平台或者是做媒介的，评论可以通过审核的方式来控制，去除重复的，不符合规定的评论，从而达到让读者有益，让内容健康的效果。
百度知道
- 客户品牌：
- 贝尔莱德
- 品牌说明：
- 贝尔莱德与多家国际知名的蒸汽类专业制造公司进行产品开发和全球市场协作。并获得全球四大认证机构之一的SGS颁发的ISO9001质量管理体系证书。
- 传播效果：
- 广大用户对贝尔莱德的“挂烫机”得到了认可。
知乎
- 客户品牌：
- 长城哈弗
- 品牌说明：
- 长城哈弗，是长城汽车SUV系列的一款重要轿车车型，它融合了轿车、MPV和SUV等不同车型的特点，采用了三菱汽车发动机，在油耗和动力的表现上都达到了世界水准。
- 传播效果：
- 进一步提升长城哈弗品牌系列汽车的认知。